Хочу поведать всем нашу историю о сотрудниках данной компании: Дело было 17.06.2016 года. В отделении номер 12 на прилавке был забыт телефон ASUS Z7. Спустя 15 минут обнаружив что телефон был утерян, в течении 30 минут названивая на него безуспешно, мы вернулись в ларёк с вопросом не видели ли телефон. (В тот день за прилавком был администратор Троещины) На что незамедлительно последовал ответ - конечно нет! После чего мы через вышки оператора удостоверились о месте нахождения телефона, так как он всё ещё был включен, незамедлительно набрали техподдержку дабы оставить жалобу и поинтересоваться есть ли камеры в отделениях. В свою очередь техподдержка - отвечает что да камеры есть, заявка принята вам перезвонят. После чего информируют того самого продавца (администратора) об инциденте. Зайдя в очередной раз к продавцу спросить не решился ли вопрос? на что последовал ответ: - да мне звонили, но увы сегодня у нас не работает камера, попробуйте набрать и мы поищем может где-то упал тут. Но к удивлению при попытка набрать на телефон он уже был выключен. Мы в свою очередь оставляем очередную жалобу в тех поддержку, поведав историю, нам говорят вам перезвонят. прошло 2 недели и десятки звонков с вопросом о статусе решения проблемы. После очередного звонка в тех поддержку нам ответили да в тот день действительно не работала камера. Парам парам пам пам занавес. Уважаемые посетители будьте бдительны посещая сеть данных магазинов!

Анонимді пікір

Близко,удобно👌