хочу оставить негативный отзыв о магазине «Монетка», расположенном по адресу Ворошилова 5. Дата посещения: 27.03. При осмотре товаров в торговом зале я случайно задел банку с грибами — она стояла близко к краю полки. Банка упала и разбилась. Сотрудники магазина сразу потребовали оплатить стоимость испорченного товара, отказавшись рассматривать обстоятельства инцидента и идти на какой‑либо компромисс. Считаю действия персонала неправомерными. Согласно ст. 211 ГК РФ, риск случайной гибели имущества лежит на собственнике (то есть на магазине), пока товар не оплачен и не передан покупателю. Да, сумма, которую с меня взяли за разбитую банку грибов, для меня не критична — она не убудет из моего бюджета, но крайне неприятно само отношение персонала. Вместо вежливого разъяснения и понимания я столкнулся с жёстким требованием оплаты и отсутствием готовности разобраться в ситуации. Было бы гораздо корректнее обсудить обстоятельства или хотя бы проявить такт — это сохранило бы лояльность покупателя. Такое поведение подрывает доверие к магазину и снижает желание совершать там покупки в будущем.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна

4 деңгейлі қала білгірі

Ассортимент хороший. Персонал вежливый. Но грязный магазин. Фрукты гнилые, постоянно мошки летают, неприятно. А где яйцо куриное находится, вонь стоит. Может руководство магазина обратит внимание, наведите, пожалуйста, порядок в магазине ‼️ всё таки продукты продаёте.

Евгения И.

3 деңгейлі қала білгірі

Посетила магазин. Пакетов нет вообще. Предложили сходить в соседний магазин за пакетом.с ценниками полная неразбериха. Взяла яблоки по одной цене, пробили по другой. Продавец сказала, они же жёлтые, значит голд. Очень жаль!¡! Пришлось и сумку купить вместо пакета.

Монетка

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Ұқсас орындар топтамасы

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

107 пікір