Магазин перевели в другое здание, что пошло на пользу. Места много, товар весь на виду, очень удобно. Стало чисто, магазин меняется, но продавцы нет. Много хабалистых дам, не здраствуйте, не спасибо за покупку, иногда смотрят таким вглядом, будто из под палки заставляют их работать. Есть конечно и положительные продавцы, жаль что они в основном работают на складе. Радует, что есть кассы самообслуживания. Но когда возникают проблемы на кассе самоослуживания, не правильно отбит товар или отсканировался товар два раза, вызываешь продавца, они идут с таким недовольным лицом, что больше не хочется их вызывать. Прошу директора магазина, разобраться с продавцами сидящими на кассе, хотелось бы вежливого отношения к покупателям. Берите пример с Чижика находящегося на против

Ұйым жауабын қарау

Полина К.

3 деңгейлі қала білгірі

У продавца-консультанта Карпуховой Полины Георгиевны абсолютно отсутствуют такие компетенции, как коммуникабельность и умение устанавливать контакт с покупателем, а также неконфликтность и стрессоустойчивость Просто позвали к кассе самообслуживания, чтобы задать интересующий вопрос, на что в ответ моментально получили море негатива и агрессии. Причем еще до того, как задали вопрос. Про то, как в дальнейшем она выстраивала диалог с покупателями даже уточнять не стану… А также на месте отсутствовала книга отзывов и предложений, которую искали всем составом, но так и не нашли🤷🏻‍♀️ (видимо дабы избежать последствий такого обращения с покупателями)

Монетка

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

72 пікір