Іздеу

Моккано

4,3

604 баға

22:45-ге дейін ашық

Воскресенск, Советская улица, 13В

Сайтқа өту

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Воскресенск, Советская улица, 13В

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жеткізу

Асты алып шығару

Картамен төлеу

Wi-Fi

Өзі тасымалдау

Бағалар:орташа

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді емес

Орташа шот:250–250 р.

Ас үй:қытай, жапондық

Панорама

Келушілер саны және жұмыс кестесі

12:00Әдетте орташа жүктемелілік

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

4,3

604 баға

Осы орында бағалаңыз

392 пікір

Әдепкі бойынша

Дмитрий Сухоруких

8 деңгейлі қала білгірі

Топ

Софья Кузьмина

4 деңгейлі қала білгірі

Вчера заказывали роллы к 18:00-18:30, курьер опоздал больше, чем на час и даже не удосужились предупредить, что будет такая большая задержка по времени. Звонили неоднократно, первый раз девушка сообщила нам, что курьер прибудет через 15-20 минут, но прошло около 40 и роллы так и не были доставлены. Мы позвонили повторно, на этот раз нас пытались соединить с администратором, но в течении 5 минут нам никто не ответил, только уже в третий раз удосужились. Приложение плохо разработано, показывало, что курьер в пути около часа, вся дорога занимала примерно 10 минут. Решили заказать в первый раз, но видимо зря, больше не будем. Прошу отметить, что еда была холодная и невкусная, советовать данное заведение отказываюсь, так ещё в подарок мы получили отравление!

Ұйым жауабын қарау

VOS_LIFE | Воскресенск

18 деңгейлі қала білгірі

28 апреля в 19:54 заказали сет роллов в Mokkano. При оформлении заказа нам сообщили, что доставка займет около часа. В итоге время уже подходило к 21:00, а заказ так и не привезли. Мы позвонили по номеру доставки, где нам сказали подождать еще 15–20 минут, якобы курьер уже скоро будет. Прошло еще около 30 минут — никакой доставки не было. Мы снова связались с оператором, но услышали те же самые обещания: «ожидайте 15–20 минут». На тот момент время было уже 21:43. В результате мы были вынуждены отказаться от заказа, потому что ждать почти два часа без какой-либо конкретики — это ненормально. Очень неприятное впечатление от сервиса и отношения к клиентам. Просим руководство обратить внимание на работу сотрудников и принять меры в отношении халатного отношения к клиентам.