Обратилась в МФЦ в связи с изменением прописки с московской на подмосковную. Необходимо было уведомить пенсионный фонд, заменить социальную карту москвича на подмосковную. Перед этим посетила отделение пенсионного фонда и они направили в МФЦ. Но там администраторы отказались выдать талон к специалисту на основании того, что у них в этот день оказалось много посетителей и направили на госуслуги. А там, как и обычно, большие очереди из пожилых людей, а специалистов, помогающих им, всего 2 человека. С каждым посетителем они занимались более 30 минут, в итоге ждать уже не было сил. Свои вопросы я не смогла решить, остался неприятный осадок оттого, что потратила пол дня впустую. Ранее обращалась в московские МФЦ, там совершенно другой подход к клиентам. Получается, москвичей и их права уважают, а жители ближнего Подмосковья не достойны хорошего обслуживания?

Serge

11 деңгейлі қала білгірі

По вопросу смены реквизитов социальных доплат к пенсии помочь не смогли, к сожалению. И в целом к компьютерам пробиться очень сложно, даже если ты записан на определенное время , даже если есть обслуживание вне очереди (о чём гласит объявление на стене) в связи с инвалидностью. Обслуживание ведёт 1 сотрудница , которую рвут на части со всех сторон и явно она не справляется. Или потому, что порядок очереди не установлен и непонятно живая ли она там , либо по записи. Либо в целом из-за количества людей. Ужасное отделение. Был с отцом инвалидом 2 группы.

Анищенко Елена

21 деңгейлі қала білгірі

Проконсультировали, посоветовали, как лучше сделку провести. На следующий день все документы быстро приняли и за 5 дней оформили. С Новым годом!

Мои Документы

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

823 пікір