Когда бы я не приходил вечером утром днем всегда очередь….
Предел с проблемой по оформлению документов КЦ направили в МФЦ а там мне сказали что они не знаю как это оформить …. И складывает ощущение что вообще не кто не знает … Как оформлять документы
Хорошая организация. Но посещал не её, а ЗАГС за номером 1, по Одинцовскому округу. Всё понравилось, хоть и повод был не весёлый. Советую для посещения.
Очередей нет, обслуживают достаточно быстро, хотя и по простым вопросам бегают советоваться, может и к лучшему, меньше ошибок сделают. В общем приветливый персонал. Марку держат. Удобный сервис.
Терминалы для оплаты услуг, это откат на 20 лет назад. Лучше принимайте наличные и оплату на ресепшен. Пусть будет дороже, но понятно кто получает деньги и кому можно задавать вопросы при необходимости. Очень важно понимать кто оказывает услуги, непонятные ООО которые установили терминал сразу будут не удел!
После открытия работали как часы, даже 31 декабря, до последнего клиента. В 2023 году 30 и 31 декабря выдают тоьько справки родственникам умерших....И вот так у нас все начинания всегда перечёркиваются...кто- то где то вдруг решает, что и не обязательно до последнего дня в году работать...
Раз на раз не приходится. Иногда можно зайти и решить вопрос в считанные минуты, а иногда можно зависнуть на длительное время. Сотрудники также, некоторые очень компетентны, а некоторые, увы, совсем нет...
молодцы! Работа быстрая, оперативная, место удобное, есть как бесплатная, так и платная парковка.
И сотрудники все доброжелательные и отзывчивые! оформляли сделку к/п земельного участка, очень все быстро!
Огромный центр, очень много народу, бывает ждёшь своей очереди больше часа. В отличии от МФЦ в Гуссарской балладе( где никогда не бывает столпотворений) действительно многофункциональный, там и соцзащита и центр занятости населения(как мне сказали, тк около пенсионного тот закрылся и нужно было ехать в Нарофоминск). Персонал вежливый, компетентный. В туалете чистота, все удобства.
Комфортно. Хочу выразить огромную благодарность специалисту Алешкову Александру Александровичу. Побольше бы таких грамотных и отзывчивых специалистов с БОЛЬШОЙ БУКВЫ!
Подмосковное МФЦ, сюда пришли должным образом оформить земельный участок. Посетителей много и на первый взгляд суета и толчея, но удивительным образом сотрудницы на стойке информации быстро и четко всех направляют, подсказывают куда, когда. Вообщем порядок во всём. Мне подсказали, что можно записаться по телефону на определённое время, что мы и сделали. Потом, когда пришли было всё сделано быстро, спокойно и без проблем. Коллектив сотрудников молодцы!
Посещаемость очень высокая, но, ребята хорошо, быстро справляются. При огромном количестве людей, услугу получил в течении часа! Думал будет на мноооого дольше!!!
Хороший центр. Работники очень квалифицированы и иногда складывается впечатление что знают все о бумажной волоките которая есть в наше время. Отвечаю на вопросы быстро и обоснованно, прием проходит так же быстро, за счет огромного количества окон, проходит огромное количество людей.
Ну не бывает, чтобы один человек был с ведущим во всех вопросах! Не бывает!! Каждый должен быть специалистом в своём деле! Отвратительно построена работа, вечные очереди, сотрудники злые, все недовольные, если есть возможность избежать сюда похода- воспользуйтесь этим!!
Поставила четыре заезды-очень поразило то что, прошла по талону к специалисту , задав ей вопрос она сидит в чате и с кем-то переписывается(((( ей было совсем не до меня. Спросив ее дважды , специалист была страшно недовольна тем, что ее прервали… на стойке информ.почти такая же картина, блин, сплошные церберы! А так все нормально!
Хотелось бы добавить"компетенции сотрудникам" некоторым. Чтобы не они у меня спрашивали:"А что это такое? "))) Пожалуйста!!!! Объясните "некоторым сотрудникам", что такое "фан-айди"! И как ПРАВИЛЬНО "Фан-айди" оформлять. А то обращение, ДВАЖДЫ, к "Специалистам" мало того что не разрешило, дало точности в этом вопросе. Но и когда обращался в московском М. Ф. Ц., то там интересовались"в чём причина ДВАЖДЫ обращения/отказа в Одинцовском М. Ф. Ц."?- пришлось ДОЛГО обьяснять, что дело не во мне, а в некомпетенции "отдельных сотрудников Одинцовского М. Ф. Ц.". БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА 🙏 ОБУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ 🙏🙏🙏
Припарковаться на улице практически нереально, особенно зимой, оказалось есть платная парковка, но навигация в нее настолько неочевидная, если что, заезжать через мойку с торца здания
Специалисты, которые за компьютером не компетентны... Гоняли нас туда сюда в итоге всё равно идешь к специалисту в окне, для чего такая бюрократия не понятно...
Не понравилось, провели там 2 дня, а вопрос был в разрешении установки памятника..
Ужас, на выдаче работает 1 окошко, людей много, почему то на любой вопрос отвечают оскорблением. Не возможно узнать ничего, кто старший тоже не понятно. Каб. 136 стоит очередь из 50 человек, и почему то они очень медлено работает.
В МФЦ пришел в 11.00 когда был основной наплыв посетителей. Честь и хвала сотрудникам МФЦ которые максимально быстро разруливают ситуацию. Все мы хотим решить свой вопрос быстро и на месте, порой не слушая доводы почему это не возможно сделать немедленно, по я хочу сейчас. В моем случаи произошло все максимально оперативно, девушка приняла социальную карту и через 45 секунд вернула уже продленной. Низкий поклон.
Но лучше приходить к открытию или после 19 часов))
Отличная организация. Не надо бегать по всему городу и решать проблемы. Все в одном месте. Все подскажут, ответят на все вопросы. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Я приехала из другого региона. Приходилось много решать вопросов. Все решалось сразу и всегда положительно.
Все четко, по делу и в «мягких лапках» девушек с ресепшен! Несмотря на большие очереди (что зачастую вызвано низкой подготовленностью граждан, которые приходят за услугой без документов), сотрудники стараются быть внимательными и помочь/подсказать всем и каждому, будь то «бабка, которая кричит на всех, что она инвалид и бросается на людей» или застенчивый человек, робкий, чтобы нормально сформулировать вопрос. Однозначно лучший МФЦ Одинцова!
Недавно посетила МФЦ на Можайском шоссе. Очень большое помещение, много специалистов, есть места для ожидания своей очереди. На стенде в центре ответят на всё ваши вопросы. Чистые и опрятные туалеты. Подняться можно на лифте или на эскалаторах. Недавно здесь открыли отделение соц. защиты. Маленькая комнатка с тремя компьюторами и специалистами. Вот здесь посидеть негде, ожидая своей очереди. Но вопросы решаются быстро, персонал доброжелательный и внимательный.
Много окон, электронная очередь. Есть туалет. Работают строго до определенного времени, даже если уже люди сидят с талонами, просто отправляют придти в другой день, и совершенно не важно что ты отсидел в очереди 2 часа
Достаточно большой центр. Большое количество специалистов. Народу всегда много и даже рано утром, но очередь не стоит на месте. Так что по времени все в пределах разумного. А если иметь свой личный кабинет на госуслугах и уметь им пользоваться, то все будет еще проще. )))
Как мы раньше жили без МФЦ? Теперь уже представляю с трудом. Посетила 17.06.2023. Четко, быстро, очень вежливые и ориентированные на горожан сотрудники. Хочу поблагодарить Иванову Марину Николаевну за оперативное оформление передаточного акта, отдельное спасибо за хорошее настроение)))
Была приятно удивлена. Очень удобный МФЦ. Ожидание в очереди 5минут, для сдачи документов на замену паспорта. Хочется отметить работу Котюжанской М. А. При сдаче документов, очень приятно было общаться с данным сотрудником. Ответственно подходит к работе, все разъяснила, а так же человек с чувством юмора, что очень редко бывает.
Побольше таких людей.
Специалист Демченко решил вопрос с продлением соцкарты за 30 секунд. Жаль, что не спросила фамилию молодого человека, который любезно подсказал, к кому идти. Спасибо!
Сотрудники на ресепшине не всегда компетентны в некоторых вопросах ,касающихся частного сектора,в остальном все хорошо и сотрудник на гостевых компьютерах очень шустрый мальчик,ему отдельное спасибо.
На ресепшн поставили не опытного сотрудника, не знает что ответить или информирует не верно, люди теряют своё время и время сотрудников к которым их отправляют. В зале помощники по целому часу занимаются одним человеком, очередь ужасная
Достаточно удобное расположение в центре города, народ всегда есть, но очередь подходит быстро. Сотрудники приветливые, всегда помогут, делают все быстро, я довольна!
Самый большой офис мфц в Одинцово. Посетителей всегда много, очереди понятно есть, не хотите ждать записывайтесь по предварительной записи, тогда есть шанс попасть вовремя.
Самый худший МФЦ из всех, которые вообще существуют! Ожидание ВСЕГДА МИНИМУМ 2 часа!!! Это минимум и в лучшем случае, а по факту ждёшь 3 или ДАЖЕ 4 ЧАСА, чтобы попасть к "специалисту" в окошко. И то не факт, что услугу получите, т.к. сотрудникам глубоко наплевать на вас и ваши проблемы! Всегда ссылаются на программу, сеть, интернет, любые иные причины виновны и они не могут вам помочь, а то, что вы прождали 4 часа никого не волнует! Судя по отзывам я не один такой и руководству глубоко НАПЛЕВАТЬ на граждан! Обидно, очень обидно...
не плохо, но не смогли сделать регистрацию через МФЦ, ждали около 15 дней. Потом пошли в МВД и сделали сразу. Поэтому контора посредник и все долго, некоторые сотрудники вообще не шарят в документах. Также не могут зарегистрировать в Гос Услугах, типо все проходим, делаем а факт не то. Никак нет профиля делал более года подтвержденный профиль на гос услугах итог не смогли. Поэтому не радует. Asan xidmet в Азербайджане лучше имеет сервер. Но жить лучше в России )
Хорошее место и быстрое, сотрудники понимают с полуслова. Кажется, что решают практически любые вопросы. Респект, кто придумал МФЦ, по сравнению с ними все остальные конторы просто убогие.
Всегда быстро получаю услугу ! Но был конечно неприятный момент, когда отказали делать временную прописку ребёнку- отправили в другой мфц, хотя так не имели права делать, потому что мы относимся именно к этому мфц!
Сдавала документы для временной регистрации иностранного гражданина . Прислали отказ. Заинтересовалась причиной, открыла документы, которые отправляли , вместо моего паспорта( я предоставляла регистрацию) была отправлена копия совершенно другого человека, причем мужского пола . Поэтому была причина в отказе, сотрудники а именно сотрудник, который помогал оформлять и отправил с ошибкой даже не извинился, пришлось вторично собирать документы. Расстроилась, что так невнимательны в столь серьезной организации.
Хороший центр. Филиал оченб большой. Не смотря на огромный поток людей, более 10 минут никогда не ьыло одилания. Все оченб быстро и качественно. Персонал хорошо квалияицирован
Хуже мфц не встречала! Есть с чем сравнить. Бывала и в 5 мфц в Москве и в 2 в Калужской, 1 Оренбургской и 1 Московской областях- это так, для сравнения в масштабе.
Неудобно расположен, духота, раздраженный уставший и часто неопрятный персонал, который либо не знает либо не хочет давать ответы на насущные вопросы. Всегда безумные очереди! И тп и тд..
5ку ставлю только сотрудникам из отдела ЗАГС ,большое спасибо за понимание и скорость работы ,вы большие Умнички
Работникам по оказанию помощи в работе подачи документов через комп большой минус ,отвратительное отношение к посетителям , нет навыков,разговаривают и решают свои лич вопросы на весь зал ,отвратительное поведение
Хочу выразить благодарнось универсальному специалисту Иваному Александру! Очень вежливый грамотный сотрудник, задержался с нами после закрытия на целых 30 минут, был безумно любезин и добр! Спасибо! Побольше таких сотрудников !