Приятно удивлён работой сервисной службы Мингаза! Потёк газовый котёл. Приняли заявку, договорились на воскресенье. Приехала бригада в условленное время. Осмотрели котёл, выявили место протечки, разобрали, удалили водный камень, пересмазали уплотнения и течь пропала. Морально я готов был отдавать котёл в ремонт, поэтому тот факт, что проблему удалось устранить на месте, меня сильно обрадовал! Хотелось бы поблагодарить слесаря Ковальчис А.Р. и его коллегу ( к сожалению, не знаю имени) за профессионализм, который заключается не только в знании оборудования, но и в культуре поведения! С благодарностью из д. Новоселки!

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав М.

5 деңгейлі қала білгірі

1 марта. Для подключения газовой плиты по адресу Славинского 3. Приходил молодой специалист Миличенко Д. А. Произвел великолепноё впечатление, показал и проявил себя как специалист с большой буквы! Доброжелательный, вежливый, тактичный и знающий своё дело специалист. Несмотря на то, что является молодым специалистом! Огромная благодарность за энтузиазм, харизму и качественно выполненную работу!

Ұйым жауабын қарау

Natali

3 деңгейлі қала білгірі

Абсолютно не похоже на гос организацию. Максимальный восторг от обслуживания. Начиная с контакт центра - ощущение будто позвонила в какой-то частный банк (в одном из банков, к слову, со мной похуже общались), чем тут! На все вопросы ответили, очень вежливо, создалось такое приятное настроение после общения с контакт-центром. Сам визит. Это был очередной шок. Абсолютно не ожидала такого уровня обслуживания от гос организации! Девушки администраторы-модельной внешности, улыбаются, рассказали, что есть парковка для клиентов, помогли с выбором, ожидала приема меньше минуты! Даже не успела рассмотреть все детали. При консультации вежливое общение, в конце оценка обслуживания по смайликам (но сказали, что можно оставить и в Яндексе, им будет приятно, а после такого визита в гос организацию мне очень хочется рассказать всем, как бывает!) Побольше таких организаций в гос сфере! Потому что именно к такому уровню необходимо стремиться остальным!

Ұйым жауабын қарау