Хочу обратить внимание на ряд проблем в обслуживании. Одна из сотрудниц общается с посетителями, в том числе с пожилыми людьми, в грубом тоне: на вежливые вопросы она даёт односложные и резкие ответы. Кроме того, заметила недостатки в подготовке посуды: тарелки имеют сколы по краям, вилки деформированы, ножи недостаточно острые. Качество еды также вызывает вопросы — кусочек пиццы оказался несвежим, по текстуре напоминал сухарь. Отдельно стоит отметить неудовлетворительное состояние санитарии: заметны признаки недостаточной чистоты в зоне обслуживания (столы были липкими, на поверхностях — следы загрязнений). Создаётся впечатление, что санитарные нормы не соблюдаются в должной мере. Особое беспокойство вызывает отсутствие у персонала средств индивидуальной защиты и спецодежды: сотрудники работают в повседневной одежде, без шапочек, перчаток и фартуков. Это напрямую противоречит базовым санитарно‑гигиеническим требованиям при работе с продуктами питания. Прошу принять меры для улучшения сервиса.

Александр

8 деңгейлі қала білгірі

Такого отвратительного опыта посещения заведений общепита у меня еще не было. 1. Грязная посуда. 2. Хамское отношение персонала. 3. Жена отравилась салатом "Цезарь" 4. Мебель как будто с помойки принесли. 5. Антисанитария - ни головных убор, ни перчаток. (Нарезали пиццу держась одной рукой за край и периодически почесовое лицо!!) Категорически не рекомендую!!

галина малахова

6 деңгейлі қала білгірі

Заказали на день рождения доставку и Милано (салата, люля и шашлык свиной по цене 450 рублей з 250 гр, шея свиная). Привезли все быстро, курьер был не очень вежливый. Что касается заказа, то касается шашлыка, то в каждой порции не хватало примерно по 60 грамм. Так что имейте ввиду, что шашлычник обманывает людей!!!

Милано

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

96 пікір