конечно народу нет. количество абонентов снижается в геометрической прогрессии, но это и понятно - условия взаимодействия с компанией МГТС (МТС) ужаснейшие: чата для потенциальных абонентов на сайте нет, что-то выяснить по телефону невозможно - непонятно для чего нужное и специально запутанное голосовое меню, ожидание специалиста до 15 минут. Качество и ориентированность услуг на клиента (даже во времени работы офиса) - в части взаимодействия при рассмотрении клиентом возможности подключения отвратительное.

И. Л.

12 деңгейлі қала білгірі

Очень редко удаётся связаться с оператором. Постоянно пытаются переключить на робота-помощника. В начале разговора устаёшь слушать всевозможные предложения и отсылки к их меню. Как была компания совковой, так ей и осталась и все инновации заключаются в роботе-помощнике.

Ирина Г.

4 деңгейлі қала білгірі

Оплатила за организацию с личной карты как представитель. Указала лицевой счёт. Деньги не поступили. Предлагают писать заявления на поиск платежа. Бухгалтерия не понятно чем занимается. Знала бы выбрала бы другую компанию для интернета.