Впечатление совсем не очень.
В первый день подачи документов девушка, которая со мной работала, упрекала меня, что я медленно заполняю документы и она со мной "очень долго возится". Это было неприятно.
А на второй день произошла совсем нехорошая история. Оказалось, что вчера, та самая, которая торопилась, что-то неправильно сделала в программе работы и сегодня я не могу подать документы.
Большой плюс администратору МФЦ, которая работала в зале и спокойно объяснила ситуацию и предложила пути решения. Вот она действительно специалист!
Приеду снова в январе на новую подачу и, конечно, же именно в этот офис. Интересна оценка в целом всего периода подачи документов.
Обязательно добавлю новый комментарий.
02.03.2024 года в 9-00 были в окне 1 у специалиста Маренковой Натальи. Оформляли куплю-продажу земельного участка. Т.к. договор составляли самостоятельно, специалист не уведомил, что необходимо добавить в текст договора пункт согласно 56 статье Земельного кодекса РФ. Соответственно Росреестр приостановил из-за этого сделку. Когда Мы через день обратились опять же к этому сотруднику, она сказала, что не обязана проверять наши документы, т.к. составляли документы не сотрудники МФЦ, а пришли уже с готовыми!!! То есть, если в МФЦ не заплатил, то и бегать к ним будешь по 100 раз!!! Принимаете документы проверьте!!! А то получаются сделали МФЦ для удобства граждан, только если не заплатил им, то неудобства доставил себе в первую очередь!!!
Негативное впечатление только и осталось и от самой специфики работы структуры и специалиста Маренковой Натальи, которая отказалась дополнять у нас документы, хотя она нас вспомнила.
Здравствуйте.
Подавала заявление единое пособие на детей до 17 лет.Мы жители ДНР и местной прописки у меня нет.Заявление долны были отправить в ДНР.Специалист мне объяснила,что ответ мне нужно будет подойти и забрать через 14 дней,т.к у них нет единой бащы,что бы отследить ответ.Через этот период времени,я позвонила на гопячую линию пенсионного фонда ДНР мне ответили,сто за такое число заявление не поступало и его нет близко.Я позвонила на горячую линию города Курск мне сказали,что пришел отказ.т.к нет местной прописки.Итог: специалист отправил заявление не туда куда нужно было,я потеряла кучу времени ожиданием ответа.