ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОДВЕЛИ в Москве- бандероль из Перми в Москву ушла мгновенно и безупречно- как и обещали 28.12., а далее "груз получен и принят 02 января", но со 2 января Москва не работала. Никаких предупреждений о недоставке до конца "каникул" на сайте не было и нет. Если бы знали о таком отношении к заказчикам,- не воспользовались бы ни за что на свете. Когда 02 января удалось дозвониться в пермский филиал, менеджер нахамила со словами "вся страна отдыхает до 9 января"и заявила в некорректной форме. что я говорю неправду, утверждая, что филиал согласно интернет- ресурсу работает. Между тем, в подтверждение моих слов есть скриншот и видео страницы в интернете в этот день - на странице Мэйджор экспресс указано "открыто до 18.00" :-( 04 января удалось дозвониться в консультационный центр в Москве, где ответили уже вежливо, что до 09.01. нерабочие дни. Итог: зкспресс почта за 13 дней- немыслимо. Налицо обман потребителей, т.к. отсутствовала и отсутствует информация о НЕДОСТАВКЕ в праздничные дни -как на сайте на гл.странице, так и у менеджеров пермского филиала.Есть повод для иска в суд. Необходимо указывать, что в праздничные дни эта "экспресс почта" не работает.. Тогда будет по-честному. До этого случая пользовались много лет подряд неоднократно-именно из Перми в Москву - всё было безупречно.

Товарищ

14 деңгейлі қала білгірі

Доставили , в принципе,быстро из Москвы в Пермь, но...вызывала курьера на адрес. Приехал на здоровенный машине, заехал во двор и заставил тащить эту посылку вниз,итипа он там дорогу перекрыо, подняться не может- это как? Потом, когда пришла забирать посылку в офисе Перми задала вопрос на этот счёт. Оказалось, что вызов курьера в этой компании подразумевает, что водитель зайдет, только если до квартиры 50 метров....на мой вопрос, почему они это не проговорили клиенту при вызове курьера- пожали плечами, мол, вы не спрашивали...

Вершинина О.

6 деңгейлі қала білгірі

Для срочной доставки оборудования из Москвы обращаюсь только в эту компанию. Каждый раз все проходит четко и без лишних телодвижений с моей стороны. Ни разу не подвели. Чувствуется, что рабочий процесс отлажен до мелочей

Мэйджор экспресс

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

17 пікір