Іздеу

Метросеть

4,2

29 баға

09:00-ге дейін жабық

Бүгін жұмыс кестесі мерекеге байланысты өзгеруі мүмкін

Когалым, Молодёжная улица, 20

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Когалым, Молодёжная улица, 20

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

4,2

29 баға

Осы орында бағалаңыз

Рэм

12 деңгейлі қала білгірі

Наверное один из лучших провайдеров в нашем регионе. Очень нравится скорость и качество сигнала. Куча каналов и тд. Из минусов хотелось бы подешевле. Всё-таки начинал я платить с 7тыс(или даже меньше) за год, сейчас 11тыс. Хотя мечтать не вредно. ) а так, конечно рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Тина Б.

3 деңгейлі қала білгірі

При подключении услуг компания демонстрирует показательный сервис — всё «поёт». Но как только возникает реальная проблема, клиент остаётся один на один с хаосом и полным отсутствием поддержки. Wi-Fi в квартире работает нестабильно на всех устройствах: телефоны, планшеты, телевизор. Соединение постоянно пропадает. Вместо диагностики проблемы служба поддержки устраивает фарс: родители-пенсионеры вынуждены бегать по квартире, перезагружать оборудование, измерять скорость и в чате доказывать очевидное — что Wi-Fi включён, но связи нет. В чате поддержки — шаблонные отписки и ноль результата. По телефону — откровенно хамское отношение и насмешки со стороны операторов. Такого уровня непрофессионализма и неуважения давно не встречали. О сервисных стандартах здесь, судя по всему, забыли окончательно. Срок ожидания техника для устранения неисправности — 3 дня, даже при массовом отказе Wi-Fi и в праздничные дни. Клиенту предлагают просто «подождать», фактически оставаясь без услуги. Создаётся устойчивое впечатление, что руководство компании утратило интерес к качественному обслуживанию, лояльности клиентов и конкуренции на рынке. Подключаться к данному провайдеру можно только до первого сбоя — дальше начинается демонстративное безразличие и перекладывание ответственности на клиента.

Ұйым жауабын қарау

Конрад Михельсон

9 деңгейлі қала білгірі

По совету друга несколько лет назад подключился к "Метросеть" и ни разу не пожалел. Интернет работает стабильно стабильно, если что то случилось, то исправляют моментально и за это добавляют дни бесплатной работы. Я доволен! 😊

Ұйым жауабын қарау

Метросеть

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

10 пікір