Іздеу

Мерсаль

4,3

36 баға

Жабылуына дейін 17 мин

Кострома, улица Сутырина, 3 • ул. Сутырина 3, ТЦ "АКСОН", этаж 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Кострома, улица Сутырина, 3ул. Сутырина 3, ТЦ "АКСОН", этаж 1

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Мүгедектігі бар адамдарға арналған дәретхана

Мүгедектігі бар адамдарға арналған тұрақ

Винилді едендер

Өзі тасымалдау

Лифт (мүгедектер арбасындағы адамдар үшін қолжетімді)

Пандус

Тығынды едендер

Мүгедектер арбасында үй-жайға кіруге қолжетімділік:Қолжетімді

Төлем тәсілі:қолма-қол ақшалай, картамен төлеу, банктік аударым бойынша, қолма-қол ақшасыз

Науқандар:жеңілдіктер, арнайы ұсыныстар, бонустар

Объект:дүкен

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Жанындағы ұқсас орындар

4,3

36 баға

Осы орында бағалаңыз

Игорь С

5 деңгейлі қала білгірі

Покупали ламинат. Привезли в течение недели, при продаже Дмитрий был оперативно на связи и по телефону и по Ватсапу. Площадь брал с запасом и заранее для запаса по времени. При продаже диалог был такой: Я: "если останется, каким образом возвращать?" Д:"кратно упаковкам. Когда будете выполнять укладку? Я:" не ранее чем через месяц" Все. Забрал товар 26.10 Осталось целых 4 упаковки лишних. Сообщил Дмитрию об этом 22.12 и спросил как можно вернуть. Напомнил еще через два дня, Дмитрий ответил в ватсап дословно: "Добрый день. К сожалению поставщик не может принять товар. Только в течении 1 месяца со дня отгрузки. По вашему ламинату прошло уже более 2 месяцев" Хотел уточнить по поводу договоренностей при продаже, но после этого сообщения об отказе ни в Ватсапе ни по телефону Дмитрий не отвечает. Заходил как-то в магазин, не застал. Считал всегда, что клиентоориентированность в первую очередь - это наличие обратной связи до окончания сделки, а не только до отгрузки товара и получения оплаты и кроме того полная информированность клиентов, в том числе и о возврате излишков. Кроме того, мы обращались в магазин и договаривались с магазином, а не с поставщиком. Более того, если у сотрудников магазина большой опыт работы по отделке и поставке материалов, то должно быть понимание и сроках выполнения отделки и выявления излишков. Впечатление, честно говоря, осталось неприятным.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Мерсаль

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин. Большой выбор обоев и напольных покрытий. Грамотные консультации продавцов. Рекомендую для посещения!

Ұйым жауабын қарау

Михаил Р

2 деңгейлі қала білгірі

Купили ламинированные деревянные полы Joss Beaumont на дом в магазине Мерсаль. Качеством товара остались очень довольны. Прекрасный магазин. Доставили в срок.