Раньше замечательно всё работало. Сейчас начались какие-то преследования, и охота за личными данными клиентов. Требую выход на Госуслуги, полный доступ ко всем данным.
Коллеги по несчастью, это только мне кажется что что то тут не чисто?!
Лично на себя оформляла карту: спросили личные данные прошлые, нынешние ( по видимому где-то это у себя зафиксировали)...и заявили что карта не моя. Самое интересное, что это в тот момент когда на счету денег на месяц и ещё с запасом.
В свое время по этому отказалась от Мегафона. Начались аферы с деньгами на счету. Деньги просто снимали в воздух, вечер -пополнение, утро - в минусе. И это нбыло на кнопочном телефоне.
Теперь и здесь та же история началась, только я не владелец карты. Бред!!!
Пришел заменить просто сим карту. Сидел консультант Руслан, грубый некомпетентный сотрудник, общался на ты и показывал свою невоспитанность, свою работу выполняет не сразу, сидит в телефоне, когда общается с клиентом
05.11.2023 стояла в очерели 40 минут, так и не дождалась, передо мной бабушке переставляли симку на другой телефон. Работал только один сотрудник, когда подошла моя очередь, мне сразу сказала, что с бабушкой то она не закончила. В это время с моего номера продолжали списывать деньги. Оставлять одного сотрудника в воскресенье вечером, да еще мягко говоря невежливого, это безответственность руководства.