20.12.2019г. мною был оформлен заказ №№000227825, который я должна была получить 31.12.2019г., заказ находился в обработке до 10.01.2020г, после чего мне предложили подождать до 21.01.2020г., далее я попросила вернуть денежные средства, на что мне пообещали вернуть деньги в течении 3 рабочих дней, на 20.01.2020г. деньги не поступили, при моем повторном обращении в отдел претензий, срок возврата денег увеличился уже до 10 дней, на мой вопрос о том что пошел уже 11-ый день, специалист ничего вразумительного сказать не смог

Владимир Глотов

6 деңгейлі қала білгірі

16 мая я сделал заказ в магазине электроники "Megabit". Менеджер сообщил, что в связи с "карантином" они отпускают товар только по предоплате. Хотя ранее я делал заказы в этом магазине и оплачивал покупки в пункте выдачи. Менеджер прислал номер карты Тинькофф для оплаты и я перевел 10340 рублей за накопитель SSD со своей карты Тинькофф. После этого связь с магазином прекратилась по всем каналам (чат, почта, телефоны), Я стал искать информацию в интернете и понял, что данный магазин обманывает покупателей таким образом с декабря 2019 г. . Никогда не делайте предоплату за заказ! Даже в проверенных магазинах.

Андрей Белицкий

4 деңгейлі қала білгірі

19.01 был принят заказ номер 1919 22.01 заказ должен был выдан, менеджер Венцеслав не связался со мной, заказ не был получен. Никто не предупредил, просто перенесли заказ на 27.01 - с утра позвонил в магазин, с менеджером по моему заказу не соединяют (он постоянно занят на протяжении всего рабочего дня, со мной менеджер не связался) ЗАКАЗ не был получен. 28.01 заказ отменяю (менеджер со мной не связался не поставил меня в известность, что заказ не укомплектован и не может быть выдан, просто передвинул статус выдачи товара на 30.01) Отвратительный магазин и безобразное отношение к клиенту. Комплектующие для компьютера тут лучше не заказывать. Просьба руководства обратить внимание на работу отдела продаж и конкретно на работу сотрудника Венцеслава. Заказ номер 1919. Обращение в отдел контроля качества обслуживания клиента передан и подтвержден он является номером заказа 1919. Заранее спасибо!

Мегабит

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

384 пікір