После покупки, при визуальном осмотре до вскрытия флакона, мною было обнаружено, что лиофилизированный порошок внутри не является рыхлым и сыпучим, а представляет собой монолитный слипшийся комок. Согласно общепринятым фармацевтическим нормам и инструкции, это является недопустимым дефектом. Правильный лиофилизированный порошок Ксефокама рыхлый и сыпучий. Я обратилась в аптеку по месту покупки с требованием вернуть деньги за некачественный товар. В возврате мне было отказано без внятного объяснения причин,при этом сотрудник аптеки допустил грубое и хамское поведение, повысила голос, и назвала меня нахалкой чем нарушила мои потребительские права. Обратилась я в первый же день покупки, на месте была вторая смена, которая при осмотре признала брак и подтвердила что такого быть не должно, но так как отпускала не она мне посоветовали прийти утром в смену сотрудника, как мне сказали, Ирины который отпустил препарат и что они обязаны принять брак и отправить на проверку. При разведении образует мутную взвесь, выпадает в осадок, хотя обычно раствор бывает прозрачный. Сотрудник аптеки доказывала мне, что это абсолютно нормальное явление, хотя на официальных информационных источниках ясно написано, что применение такого препарата, является опасным для здоровья. Так же сотрудник аптеки заявила, что не обязана консультировать людей по лекарственным препаратам.

Абаева Мадина

4 деңгейлі қала білгірі

Любимая аптека. Квалифицированные специалисты, отличный ассортимент, консультация, чистота, эстетичность. Спасибо

Жанна

15 деңгейлі қала білгірі

Хорошая аптека, всегда в наличии есть все лекарства.Хорошая транспортная развязка, легко найти аптеку.Если чего то нет в наличии,то можно заказать .Есть доставка.

Медиофарм

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

33 пікір