Мастерская

4,9

29 баға

23:00-ге дейін ашық

Фото немесе видео қосу

Мәскеуде қызметтерін көрсетеді, радиусы 5 км

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Kaspi Red

Алдын ала жазылу

Орнату

Үйге шығу

Кепілдік жөндеу

Өзіне-өзі қызмет көрсету бар

Мүгедектігі бар адамдарға арналған тұрақ

Сыйлық сертификаты

Жануарлармен кіру:барлық жануарларға рұқсат берілген

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Төлем тәсілі:жеңілдікті санаттарға қызмет көрсету бойынша жеңілдіктер, дисконттық жеңілдіктер жүйесі, алдын ала төлеу, посттөлем, қолма-қол ақшалай, картамен төлеу, электронды ақшалармен, банктік аударым бойынша, sms-төлем, шарт бойынша төлеммен, бөліп төлеу, қолма-қол ақшасыз, онлайн, QR-код, Жылдам төлем жүйесі, несие картасымен төлеу, несиені рәсімдеу, банктік чек, байланыссыз төлем

Науқандар:жеңілдіктер, науқандар

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

4,9

29 баға

Осы орында бағалаңыз

Никита Яковлев

5 деңгейлі қала білгірі

Обратная связь для руководителя, подумайте, нужен ли вам такой оператор. Я утром сдал насадку для пылесоса. Мастер сказал, что, если ничего серьёзного, около 1 000р будет. Хорошо. Затем звонит мне оператор по номеру 999 544 27 59. Говорит, что там всё не так просто, ремонт будет 2 000р. Ок. Но потом он зачем-то начал говорить, что вот, из-за меня мастер отказался от двух заказов, что компания из-за меня потеряла 15 000р (а чё не 40 000р?), что им нужно что-то платить мастеру, поэтому ремонт будет 2 000р. Я ему говорю, что мы с мастером не договаривались, что мне срочно, чтобы он всё бросал и делал только моё. Почему вы на меня пытаетесь переложить ответственность, что вам нужно то-то платить мастеру. Когда я сказал, что отзыв напишу хороший, он начал "Ну то есть мы отказываем вам в ремонте?". Интересно, что было бы, если бы я сказал, что да. Поломали бы обратно? Я сказал, чтобы делали и бросил трубку. Через полчаса он мне снова позвонил, сказал, что всё сделали, забирайте бесплатно. Я пришёл к мастеру. Он сказал, что там пластмасса расплавилась, и надо было починить. За это и так можно было 2 000р просить, зачем было вот придумывать, что из-за меня отказались от двух заказов и потеряли 15 000р? Я не понимаю. Я всё равно хотел заплатить мастеру, но он сказал, что ему запретили брать с меня деньги. Всё получилось бесплатно. Касательно мастера всё хорошо, очень вежливый, всё работает, починил. Но я вот просто не понимаю. Неужели вот эта "утка" про то, что из-за меня отказались от клиентов, стоит репутации, отзыва, потери клиента? Я бы, может, ещё раз пришёл в следующий раз и т.д. А тут ну я уже не планирую возвращаться. Вот стоит оно того? Если руководитель не вот этот оператор, пожалуйста, подумайте, нужен ли Вам такой оператор-обманщик с техниками продаж из девяностых. А так, может, вывеску повесили бы, чтобы было понятно, как пройти. Тогда, может, и платить мастеру было бы чем.

Ұйым жауабын қарау

Елена Лункеру

3 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое мастеру! Быстро и качественно выполнил свою работу, вежлевый, сразу определил поломку,цена не большая, соответстует работе мастера, всем очень довольна, рекомендую и буду общаться еще!)

Ұйым жауабын қарау

Юлия-АСУД-Васильева

7 деңгейлі қала білгірі

Починили стиральную машину (была протечка). О ремонте судить рано, первый день работает, но ценник неадекватный, за деталь, которая стоит 1000р. взяли 9300. очень интересное ценообразование у компании. Если и обращаться к ним, то лучше необходимую деталь купить самому, будет в 9 раз дешевле)) Я написала отзыв в ту компанию, которая мне делала ремонт!! Остальные люди, судя по отзывам, у вас видимо тоже ничего не чинили!!

Мастерская

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Контактілер

Жұмыс уақыты

Ерекшеліктер

27 пікір