Праздновали день рождения сына. Что на бронировании, что на предзаказе попалась менеджер девушка-азиатка и оба раза хотелось просто встать и уйти- клиентоориентированность просто 0, Остановило только то, что уже определились с этим кафе и эту девушку пришлось просто терпеть. Она сразу заявила, что для именинников ничего нет, ни скидок, ничего. И так сесть нельзя, и по другому нельзя... Единственная её цель, казалось, была содрадь доп.сбор за празднование др (у них % от этого?! Хотя, по количествугостей за столом мы на сбор не выходили - но точное количество я не знала - кто придёт, без проблем оплатила бы по факту этот сбор, но гостей пришло меньше). Как ни пыталась я объяснить, что у нас будет хороший чек ( рассчитывали на 10 тыс и так и получилось :)) и у нас праздник - она старалась изо всех сил, чтобы испортить настроение и отбить желание праздновать в Андерсоне. К счастью, к вечеру её сменили и праздник удался на славу. Обслуживал замечательный официант, который обрадовал, что именинников торжественно поздравляют - и это было супер-поздравление, дети были в восторге. В результате, праздник удался :)) Спасибо аниматору и нашему официанту :)) Администрации кафе настоятельно рекомендую обратить внимание на менеджера, которая отбивает у клиентов всякое желание приходить в кафе и тем более, праздновать там - я реально переживала за праздник и честно говоря, вздохнула, когда поняла, что её нет. В остальном все замечательно - все вкусно, официанты на 2 этаже - большие молодцы!

Анастасия Р.

7 деңгейлі қала білгірі

Заказала какао, взбитых сливок почти не было. На вкус одно молоко. На вежливую просьбу переделать. Девушка открыла стакан и сказала, что видит, что порошок добавили. При повторной просьбе она просто повторила свой ответ. Большое спасибо за сервис и за вкусный какао!!

МакКафе

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

34 пікір