Не совсем понимаю какую оценку поставить. С одной стороны , я рада что гостиница такого уровня стала доступна для простых людей, ведь стоимость в бизнес- номер на февраль 2026 года - составляла всего чуть больше 7 тыс. руб. Очень красивая обстановка , посуда, вид из окна, уютный ресторан и спа-зона под звёздами на последнем этаже ... Я рада была провести в такой обстановке день всех влюблённых. Но с другой стороны - отсутствие персонала , очень средний сервис .. множество мелочей , которое говорят , что гостиница постепенно приходит в упадок : сломаный в номере стол (заменили после звонка), порванный халат , отсутствие посуды (принесли после звонка на ресепшен), не работающий сейф в номере , плесень в хамаме, холодная вода в джакузи , т.к забыла администратор заранее включить нагрев, не сделанные документы для бухгалтерии (хотя все на ресепшене заранее проговорили, персонал записал и в итоге не сделали) и много чего еще... дает понять, что это гостиница уже не 5 звёзд.... Мы хорошо отдохнули и провели время. Получила удовольствие от эстетики номера, потрясающего вида из окна , возможности побыть вдвоем в красивой атмосфере... но... есть нюансы (описала выше)

Ан

9 деңгейлі қала білгірі

Очень интересная гостиница. Гостиница на контрастах. Очень пафосное название, величественный башни, внутри все дорого-богато. Номер-студия огромный с видом на мост, укомплектован на 10 из 10. Мебель недешевая. Кухня с каменной столешницей и доводчиками на всех дверцах. Посуда, бокалы, техника на уровне. Пол керамогранит. Но... Где персонал? За три дня ни разу никто не прибрал в комнате. Не сменили полотенца. Не забрали мусор. А ведь это Гранд. Это ж Палас! Пять звезд же ж. Больше скажу, постельное бельё принесли только к вечеру, ибо оно было... кхм... в прачечной (?) Ну и при том, что гостиница была почти пустая, немногочисленных гостей селили на один этаж. В результате пришлось полночи слушать телефонные переговоры соседа, ибо слышимость тоже 10 из 10. Вплоть до того, что слышно как в соседнем номере наливают воду (или не воду) в стакан. В целом, мне показалось все очень забавным. Как будто занесло в сюрреалистичный мир. Чек: две ночи 11500 р. с учетом скидок и бонусов от Яндекса.

Антон игонькин

3 деңгейлі қала білгірі

Хорошое место,с интересными ресторанами,впринципе все понравилось все работают достойно,не были только еще в спа,вид на 24 этаже шикарен так же как и роллы и особенно свежий конец,зачет и респект

Магнум

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

55 пікір