После обращения в компанию по поводу возникшей проблемы была подана официальная жалоба с указанием контактных данных для обратной связи. На момент написания данного отзыва никакого ответа, разъяснений или попытки урегулирования ситуации со стороны компании не последовало. Фактически обращение было проигнорировано, что свидетельствует о ненадлежащем исполнении обязанностей по работе с клиентскими запросами и нарушении базовых стандартов обслуживания. Подобное поведение со стороны организации создает основания для сомнений в соблюдении прав потребителя и добросовестности предоставления услуг. Считаю необходимым зафиксировать данный случай и обратить внимание ответственных лиц на отсутствие реакции на официальное обращение. В случае дальнейшего игнорирования оставляю за собой право обратиться в надзорные инстанции.

Евгения Евдокимова

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший просторный магазин. Большой ассортимент Удобное расположение

Ұйым жауабын қарау

Владислав А.

15 деңгейлі қала білгірі

Отлично Удобно расположен. Каждый день делаем здесь покупки

Ұйым жауабын қарау

Магнит

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

3 пікір