Регулярные сбои в интернете, каждая заявка рассматривается от 3 до 5 рабочих дней- не клиентоориентированы. Вот за месяц уже второй раз такая ситуация, когда сидим без интернета по 5 дней. При чем автоматически после обращения абонплату не останавливают, надо отдельно обращаться… еще и тикет в поддержку не считают за заявку, оказывается надо отдельно звонить и вот тогда они уже начнут отсчет своих 5 рабочих дней. Зачем тогда поддержка на сайте, если она не работает??? Очень жаль, что нет альтернативы, так как в нашем районе сотовый интернет также работает с ограничениями, в другом случае давно б уже отказались от таких услуг.

Алена Е.

3 деңгейлі қала білгірі

Подключили этот провайдер по рекомендации знакомого. В офисе ответили на все вопросы, мастер который устанавливал роутер тоже все сделал, что от него зависит. В использовании уже больше года, все работает и в пургу и в снег, перебоев ни разу у нас не было. Очень удобно что не нужно платить за месяц, оплата свободная: нужен интернет-положил деньги, уехал-ничего платить не надо. Это было для нас приоритетом для выбота именно "Маглана"

Виктория И.

5 деңгейлі қала білгірі

Снова нет интернета,в приложение зайти невозможно ,а телефон просто отключили . Так вот уважаемый провайдер сколько это наплевательское отношение будет продолжаться к своим клиентам? Или нужно уже коллективную жалобу написать в прокуратуру?! В первые сталкиваюсь с подобным,что вместо того чтобы обьяснить людям в чем причина отсутствия интернета. Просто отключают телефон и блокируют приложения.

Маглан

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

86 пікір