Отель "Мадам Л." - это любовь с первого взгляда! Интерьер спокойно-сдержано-роскошный, в моих любимых тонах. Нас очень радушно встретили! Комплимент от собственного ресторана "Local", с потрясающе вкусной местной кухней, приятно порадовал! Персонал очень внимательно прислушивался к нашим просьбам и пожеланиям! Мы приехали в отель довольно рано, наш забронированный номер ещё не был готов. Мы уже приготовились ожидать наш номер, но! Милая барышня на ресепшен заселила нас в свободный номер выше ожидаемой категории! Такого роскошного подарка накануне Дня Рождения я не ожидала! Это было очень приятно! Огромная благодарность всему персоналу отеля за предоставление высокого уровня сервиса, внимание к деталям и идеальную чистоту! До новых встреч! ❤️

Ұйым жауабын қарау

Анна Б.

5 деңгейлі қала білгірі

Останавливались в отеле с 14 на 15 января. При неполном заселении отеля, видимо после январских праздников, нам предложили повышение категории нашего стандартного номера, что было очень приятно. На ресепшн принесли Игристое, рассказали ближайшие интересные места в городе, а также предложили удобное время посещения СПА-зоны. В целом, по вниманию и отношению к нам в этот визит, легко почувствовать себя дорогим гостем. Нам, также, рассказали о времени строительства основного корпуса, где нам и предложили номер (1913г), что поддержало и наше настроение познакомится с историей города, и какую-то сказочность происходящего. За окном была невозможная заснеженная красота деревьев, а в номере горячие батареи, шикарные халаты и отличная ванная косметика !! Отдельно спасибо, служащим отеля, нашедшим моё кольцо, я его не нашла второпях собираясь, а девушка на ресепшн и тот, кто искал – нашли. Обязательно приедем за ним, а также увидеть ваш уютный и крутой отель в зеленое время года. Спасибо за прием, больших успехов!

Ұйым жауабын қарау

Евгения Орлова

11 деңгейлі қала білгірі

Это великолепный отель! Все продумано до мелочей, Уровень сервиса 🔝 на высшем уровне. Чтобы вы понимали, сразу по приезду около 13.00 меня заселили, предоставили комплиментарный напиток в виде игристого. (Это то, что мне было нужно). Продлили номер до 14.00 при выезде (если есть такая возможность у отеля). В спа прекрасный хаммам и сауна, я была там одна и насладилась в полной мере. Даже музыка подобрана идеальна. Оказывается еще есть бассейн на улице. Это уже на сезон удовольствие , но все же. Мне очень понравился отдых. Я обязательно вернусь. Всем администраторам огромное спасибо 🤍 * ресторан при отеле очень вкусный. Сервис отличный, тот, к которому мы привыкли.