29.03 купила вертикальный пылесос uwant w500, через 6 дней использования поняла, что система самоочистки неисправна, 4.04 приехала в этот филиал оформить возврат, на что мне предложили только диагностику с ремонтом до 45 дней. Написала заявление в этот же день на возврат денежных средств и отмену договора купли-продажи, сославшись на 18 статью закона о защите прав потребителя, ответ на данное требование по закону (статья 22) должен быть представлен не позже 10 дней с момента обращения. Прошло уже 18 дней, ни ответа ни привета. В службе поддержки говорят, что обращения в базе вообще нет. Вынуждена обратиться в Роспотребнадзор для выяснения обстоятельств и возвращения средств. А хотелось просто исправно работающий пылесос…

Ұйым жауабын қарау

Slavica

16 деңгейлі қала білгірі

Заказала роутер . Написали , что можно забрать на следующий день. В итоге, привезли позже. На выдаче заказов и на кассах не было ни одного сотрудника. Часть покупателей , не дождавшись , просто бросали товары и уходили. Потом, после долговременных поисков , откуда-то медленным шагом вышел продавец Богдан. Неприветливый , недовольный , первым ни с кем не здоровался ... Никаких извинений за длительное ожидание не было. До этого было то же самое тут , когда покупала телефон. Такой же недовольный медлительный сотрудник.

Ұйым жауабын қарау

Александр Колесников

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший ассортимент, грамотный персонал, хорошие цены. Интересные акции, скидки. Магазин расположен очень удобно, товары представлены наглядно, можно заказать доставку на дом. Wy17r

М.Видео

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

145 пікір