Ситуация в магазине вызвала вопросы к организации выкладки и работе персонала. Я взяла тональный крем, который был размещён над соответствующим ценником. На кассе товар был пробит и оплачен, после чего при проверке чека обнаружилось несоответствие цены с ожидаемой по полке. Сотрудница магазина сначала попыталась урегулировать ситуацию, однако старший сотрудник сразу отказала, сославшись на то, что товар “невозвратный”. При уточнении ситуации на полке выяснилось, что тональные средства стоят вперемешку, без чёткой привязки к ценникам. На замечание об этом был ответ, что “много новеньких сотрудников и невозможно отвечать за всех”. Вместо проверки кассового чека и разбора ситуации было принято решение не решать вопрос по существу. Оставила запись в книге жалоб и направила обращение в офис сети.

Ұйым жауабын қарау

София Ощепкова

7 деңгейлі қала білгірі

отличный магазин, доброжелательные сотрудники ,рекомендую. недавно был ремонт. хороший вид магазина , все по полочкам . всем советую👍 благодарю продавцов

Ұйым жауабын қарау

Ирина.

24 деңгейлі қала білгірі

Ежемесячно 15 числа скидки на все товары! Очень экономят семейный бюджет. Иногда дополнительно бывают акции. Купила таблетки для посудомоечной машины по прекрасной цене, стиральные средства, полотенца. Сэкономила приличную сумму. Ассортимент товаров отличный, персонал доброжелательный, девочки ответили на все мои вопросы, проконтролировали. С удовольствием зайду в этот магазин.

Ұйым жауабын қарау

М.Косметик

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

33 пікір