Іздеу

Luxdry

4,3

40 баға

10:00-ге дейін жабық

Фото немесе видео қосу

Жаңалықтар

Кроссовки чистые, а подошва всё равно жёлтая? С наступлением теплого сезона многие замечают, что белая подошва на любимых кроссовках потеря...

30 мамыр, 19:26

Шёлковая одежда: как чистить, чтобы не испортить Шёлковые блузки, платья и костюмы выглядят невероятно утончённо, но их так же легко испорт...

18 мамыр, 13:32

Барлық жаңалықтар (25)

Мекенжай

Казань, улица Кулахметова, 28этаж 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Мамық-қауырсын бұйымдарын қалпына келтіру

Үйге шығу

Құрғақ тазалау

Жеткізу

Биотазалау

Аква тазалау

Мүгедектігі бар адамдарға арналған тұрақ

Сыйлық сертификаты

Химиялық тазарту:тоқыманы, жұмсақ ойыншық, көрпе және жапқыш, перделерді, аяқ киімдер, терілер мен ішіктер, тері және күдері, үйлену көйлектері, төменгі курткалар

Жануарлармен кіру:барлық жануарларға рұқсат берілген

Жөндеу:киімдердің және аяқ киймдердің

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Панорама

Келушілер саны және жұмыс кестесі

00:00Жабық

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

Жанындағы ұқсас орындар

4,3

40 баға

Осы орында бағалаңыз

Светлана Т.

4 деңгейлі қала білгірі

Передаю большой привет управляющему звену! И тем кто думает сдавать ли в данную химчистку свое изделие. Заранее хочу обозначить, что я сама химик-технолог, только в другой отрасли. Поэтому прекрасно знаю «как должно пахнуть химией» Приняла шубу, получила её спустя 2 недели - чистую на первый взгляд, но претензия и не к чистоте. При первой же носке был обнаружен отвратительный аромат. От него у меня к концу дня заболела голова и аромат впитался в мои вещи, которые были надеты под неё. Коллеги на работе тоже сказали что пахнет странно. При обращении с претензией и просьбой помочь началась игра в горячий пирожок - менеджер по номеру в Моки отправила в коллцентр, но при этом в колл-центре мне также сказали что езжайте на отдаленный от меня адрес к технологу. При этом технолог в рабочих целях не пользуется телефоном и просто сдать шубу по адресу обращения «не принято». В целом с оператором Гульсиной выдался неприятный разговор- на прямые вопросы не отвечает, перебивает и абсолютно общается не клиентоориентированно. В итоге я сказала что мне так неудобно и принесла шубу в Моки - там тоже встретилась также с фразами «вы первая, у нас никто не жалуется» - хотя девушка даже сама не проверила аромат. Сейчас сижу и думаю, даже если на секунду представить (на может ковид тот же самый да), что мне показалось? Неужели менеджер на стенде не может даже сам оценить запах у изделия и заверить, например, что это норма? Она просто голословно заявила что «странно». Клоню к тому что никакого сервиса, никакого желания войти в положение клиента и доброжелательности. Жду решения команды по моей проблеме. В итоге имеем: моя шуба из овчинки за 40тысяч была испорчена за 3 с чем то тысячи. И при этом никакого сервиса. Сервис ли это предлагать мне с 7 кг шубой приехать самой? У меня дела, дети и никакого желания на своем горбу тащить такой тяжелый предмет по адресу, куда мне неудобно добираться. Не рекомендую. Это был мой первый опыт химчистки и он негативный.

Ұйым жауабын қарау

Вильнур Салихов

5 деңгейлі қала білгірі

Оставил грязную горнолыжку отстирали , сейчас как новая , хорошая химчистка, всем советую.

Ұйым жауабын қарау

Артем Яровых

16 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошая химчистка, возможно, лучшая в Казани. Отдельное спасибо за услугу по чистке обуви и за приветливое обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

Luxdry

Фото немесе видео қосу

Жаңалықтар

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

21 пікір