Ужасная компания (((( у меня накрылись топливные карты. Вместо того что бы принять этот момент , передать менеджеру что решили этот вопрос в кратчайшие сроки без геморроя для клиента. ЧТО ОНИ ДЕЛАЮТ???? заходите в личный кабинет находите там информацию запросите все в вашем кабинете...... ВОПРОС , МНЕ БОЛЬШЕ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО???? Ваши карты и это ваша работа. Если ваши карты не работают и вам сообщил об этом , значит надо решить боль клиента, а не футболить его. Вот так и теряют клиентов из за отсутствия клиентоориентированности . И ВСЕ КРАСИВЫЕ СЛОВА КАКИЕ БЫ ОНИ НЕ БЫЛИ НАПИСАНЫ: КЛИЕНТ ЭТО ГЛАВНОЕ. МЫ ДЕЛАЕМ ВСЕ ДЛЯ ЭТОГО. И т.д. Это просто слова и не более , если такое не адекватное отношение к клиенту......

Айдар Каримов

10 деңгейлі қала білгірі

Заключили договор онлайн, потом получил физические карты, Мажитова Диана сотрудник лукойла на всех этапах, от регистрации и до получения паролей всегда помогала.

Лукойл-Интер-Кард

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

13 пікір