Всегда заправляла машину на Лукойле, на этой станции особенно часто, но кажется, на этом наше сотрудничество закончится. Неделю назад заправила полный бак 95 экто и сразу заметила неладное. Машина еле едет, мотор ревет, скорость набирает медленнее, расход топлива улетел в стратосферу.

Ұйым жауабын қарау

Константин Мишин

4 деңгейлі қала білгірі

Прекрасная АЗС! Отзывчивый, компетентный и приветливый персонал, всегда качественное топливо и отличный сервис! Однозначно рекомендую. ОДНАКО, с недавних пор на этой АЗС просто ужасный кофе! В конце 2025 года была произведена замена кофемашины, после чего пропал кофе объемом 500 мл, а вкус самого кофе (полагаю, из-за настроек оборудования) стал гораздо хуже. 3 раза обращался в адрес компании Лукойл с обращениями (один из номеров обращений 1-665130061344 от 19.12.2025) по этому вопросу (пользуюсь услугами данной АЗС практически ежедневно на протяжении более 4 лет и данный вопрос меня крайне волнует), но ответа до настоящего времени не получил. Полагаю, что компания такого уровня, как Лукойл, должна быть более клиентоориентированной и не оставлять без внимания жалобы и просьбы своих постоянных клиентов. Оценка (1 звезда) выставлена именно службе поддержки Лукойл, оценка же самой АЗС и ее персонала - 10 звезд из 5 возможных. Дополнение от 16.02.2026: вопрос разрешился, огромное спасибо компании Лукойл за клиентоориентированность! Кофе на новом оборудования снова доступен в большом объеме, а вкусовые ощущения на импортной кофемашине в разы лучше 👍

Ұйым жауабын қарау

Илья Шамуратов

2 деңгейлі қала білгірі

Всегда заправляюсь на этой заправке,самые лучшие операторы.Всегда улыбчивые и внимательные,их позитив заряжает на целый день.Профессиональное и быстрое обслуживание.Когда заходишь на заправку , слышу запах кофе,от которого не могу отказаться.Спасибо большое всем девочкам.

Ұйым жауабын қарау

Лукойл

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

165 пікір