В июле месяце рано утром был шокирован обслуживанием . Женщина пояснила что она стажер. Она ошиблась в два раза в количестве заправленного топлива 80 л вместо 39, в кофе , вела себя агрессивно. Больше на эту заправку не заезжал и не буду наверное. Заправляюсь только на Лукойл. Такого хамского обращения с клиентами не мог даже представить. На всех территориях рф грамотные и вежливые специалисты. Место расположения заправки отличное. Удобные заезд и выезд. Не понимаю как можно было оставить стажера такого низкого уровня знаний одного на АЭС 🤷🏼‍♂️ Не смог ей объяснить что кроме топливных и банковских карт, есть еще карты выпущенные банком совместно с Лукойл , которыми если клиент расплачивается, то на них поступает кэшбек в виде баллов. Баллы естественно не были начислены, наверное никто не объяснил . Потерял 30 минут вместо 5 и с испорченным настроением отправился в поездку.

Ұйым жауабын қарау

Антон Шмидт

11 деңгейлі қала білгірі

Моя вина, не ознакомился с коммюнике на верхней грани заправочного пистолета. Надо было 10 литров, пока дошёл до кассы налилось 15. Хитрый ход Лукойл, хитрый ход. А всё потому, что приходится что-то придумывать, когда у конкурентов цена намного ниже. Такой себе путь. Место расположения подходящее.

Ұйым жауабын қарау

Лукойл

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

93 пікір