Здравствуйте, я 13.12.2025 года пришла в ломбард заплатить проценты, отпросившись с работы чтобы у меня не было просрочки. Пришла в 14:40 ( ломбард работает до 15:00) меня в дверях встретил сотрудник и сказал, что у них уже окончен рабочий день и что она меня обслуживать не будет, и вообще надо было ей предварительно позвонить, на что я сотруднику сказала, что они работают до 15:00. Из-за этого сотрудника у меня теперь идет просрочка. Почему в других организациях сотрудники работают по графику, а в вашей организации сотрудники работают как им захочется.