Не одно десятилетие работает данный магазин, выбор техники относительный, удобен для тех, кто живет рядом, чтобы быстро донести покупку, сэкономив на доставке, но при этом цены на 15-25 процентов выше, чем в других аналогичных магазинах. Да и к некоторым сотрудникам есть вопросы, который порой бывают очень некомпетентны.

Альбина *

2 деңгейлі қала білгірі

Осталась крайне недовольна обслуживанием. Первое нарушение — мне не выдали сдачу в полном размере. Кассир даже не извинилась, просто закрыла кассу и сказала, что нет сдачи, как будто это норма. Общается с покупателями непрофессионально, без уважения, на «подружеском» уровне, что недопустимо. Второе — приобрели микроволновую печь, дома при распаковке обнаружили, что она разбита. Оставили претензию. Нам сообщили, что ответ будет в течение 10 дней, но никто не позвонил. Это прямое нарушение сроков рассмотрения обращения. Пришлось звонить самим, чтобы узнать статус. При этом кассир снова не поздоровалась, разговаривала грубо. Когда я попросила передать трубку консультанту, она просто молча переключила звонок, не предупредив, не сказав «подождите», оставив меня в полном неведении. Такое отношение к клиентам недопустимо. Просьба провести работу с персоналом и обучить сотрудников элементарным нормам общения и обслуживания. Единственный, кого хочется отметить положительно — продавца-консультанта, который всегда грамотно и вежливо всё объяснял. На фоне остальных сотрудников его работа особенно заметна.

isanova aliya

4 деңгейлі қала білгірі

Магазин в целом не плохой, вся техника с лидера, но монтажники повесили сплит систему там где им удобно, а не там где надо, уговорили стариков, что так лучше, а всё потому что приехали поздно и торопились, доставка тоже перед закатом. Скорее всего больше не приду в лидер!

Лидер

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

234 пікір