Level Kitchen

3,7

151 баға

21:00-ге дейін ашық

Фото немесе видео қосу

Қызмет көрсетеді Екатеринбургте және Свердловск облысында

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Ерекшеліктер

Тегін жеткізу

Жеткізу

Сыйлық сертификаты

Жеткізу уақыты:күні бойы

Мәзір:кешенді түскі ас

Арнайы мәзір:фитнес, дұрыс тамақтану

Мүгедектер арбасында үй-жайға кіруге қолжетімділік:Қол жетімді емес

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

3,7

151 баға

Осы орында бағалаңыз

Виталий Якимов

7 деңгейлі қала білгірі

Пользовался доставкой питания Level Kitchen, программа «Баланс 2000». Опыт оказался крайне разочаровывающим. При выборе программы в приложении я ориентировался на примерное меню, где были заявлены блюда уровня: люля из морской рыбы, кесадилья с говядиной, строганов из индейки с грибами и трюфельным маслом, белая рыба в соусе тикка, рулет из красной и белой рыбы, десерты и разнообразные салаты. Фактически в моём рационе за май–июнь 2026 года меню оказалось заметно проще и однообразнее: часто повторялись рис, гречка, булгур, кус-кус, удон, фунчоза, шницели, зразы, фрикадельки, митлофы и похожие позиции. По моему мнению, фактическое меню существенно отличалось от того уровня, который демонстрировался в приложении при выборе услуги. Отдельная ситуация была 15.05.2026: доставка приехала позже согласованного интервала, часть блюд имела неприятный кислый запах. Компания письменно предложила возврат за этот день на сумму 4 005 руб., но вопрос с возвратом затянулся. Я направил в компанию досудебную претензию, потому что считаю, что услуга не соответствовала заявленной информации и своей стоимости. Если кто-то сталкивался с похожей ситуацией по Level Kitchen, готов обменяться информацией и документами по спору.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Пивоварова

11 деңгейлі қала білгірі

Регулярно заказывал еду, когда оставался один. Было нормальное отношение цены и качества. Угораздило меня заказать и оплатить заказ на 5 дней и понять что мне нужно только на 2. Я отменил на 5, купил на 2 дня. Поддержка обещала, что деньги за не реализованный заказ вернут в течении 10 дней. Прошло уже 1,5 месяца как они обещают вернуть деньги. Заказ 4427887. Не советовал бы что-то заказывать в этой конторе при таком отношению к клиенту.

Виктор Киливник

6 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Редко пишу отзывы, а если и пишу, чаще стараюсь положительные, но решил поделиться своим опытом взаимодействия с level kitchen. Давно слышал об этой компании, планировал попробовать и попробовал. В целом остался доволен, привозили еду вовремя, согласно установленному графику, возникали небольшие технические трудности с заморозкой дней, но это не страшно, оперативно помогла поддержка в чате. Был так вдохновлен сервисом, что рекомендовал девушке и мы заказали меню и для нее по реферальной программе, оба получили бонусы. По еде вопросов нет, мне все понравилось, девушка чуть более привередливая, но тоже удовлетворена. Но дальше столкнулся с болью, которая называется - отсутствие гибкости и лояльности… Спустя время решил вернуться к услугам компании и с ужасом обнаружил, что все бонусы за «приведи друга» сгорели… Оказывается срок действия бонусов всего 90 дней, написал в поддержку, предложил восстановить мои бонусы, но мне вежливо отказали, сославшись на условия программы. На мой субъективный взгляд восстановление несчастных пару тысяч бонусов на баланс лояльного клиента или предложение промокода/сертификата в качестве альтернативы не стоит потерянного клиента, который мог бы привести еще друзей. Краткое резюме: заслуженные 3 звезды (не как негативная оценка, а именно как удовлетворительная по совокупности факторов) Желаю вам пересмотреть категоричность к обращениям пользователей из своей лояльной клиентской базы.

Level Kitchen

Фото немесе видео қосу

Контактілер

Жұмыс уақыты

Ерекшеліктер

129 пікір