Ставлю 1 звезду только потому, что 0 поставить нельзя. Худший провайдер, с которым приходилось иметь дело. Уровень компетенций сотрудников — и в чате, и в офисе — ниже плинтуса. Деньги списывают моментально, а услуги не предоставляют! Но самый цирк начинается при попытке вернуть свои же средства: 10 звонков в пустоту, распечатка чеков и реквизитов, куча потраченного времени. Вы заставляете клиента проходить круги ада, чтобы вернуть деньги за услугу, которую САМИ ЖЕ не оказали. Позорище!

Ұйым жауабын қарау

Александр К.

4 деңгейлі қала білгірі

Не заинтересованы в клиентах. Теряют заявки, приходится постоянно напоминать о себе. Из-за того что у меня не был подключен интернет на моём тарифе, за 10 минут мой баланс ушёл в минус 1200 рублей. Если у меня не подключен интернет, то он и не должен работать, тем более при нулевом балансе. Получается если бы я не заметил, что у меня включен на телефоне интернет, то я бы вообще мог уйти в минус в неизвестную сумму...на 1,2 и более миллиона..., круто!!!

Ұйым жауабын қарау

Яна Городничина

4 деңгейлі қала білгірі

Обращалась на подключение интернета. Оставила заявку заранее. Целую неделю ждала, выделила время для подключения. Мне позвонили 8 числа, сказали, что тот тариф не получится, может подключить другой. Я согласилась. С 8 до 13 ждала, потом мне перезвонили и сказали, может после обеда. В 17 снова позвонила уточнить, мне подключать будут или нет? В итоге вообще не видно на какой промежуток времени у меня указано, ничего сказать не могут. Просто столько сил потратила и ожидания. Покормили завтраками меня, и спокойно ушли, умыв руки. Я как должна получать услугу? Каждый раз о себе напоминать и названивать. Почему у вас такое ужасное обслуживание? Вы издеваетесь что ли над людьми?

Ұйым жауабын қарау

Летай

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

62 пікір