Худший оператор в мире UPD после ответа компании: Долгое время был пользователем ваших услуг: домашний интернет и телефон, пока не переехал в другой город. При попытке вернуть остаток денежных средств со счета, запросили БУМАЖНЫЕ чеки о пополнении (мотивировали тем, что иначе не принимает бухгалтерия). Объяснил, что нет доступа к старой карте, кое-как нашел пару чеков и предложил отправить на email - отказ. Предложили прийти после праздников, когда в офисе будет старший менеджер (где он в два других рабочих дня? Кто исполняет его обязанности?). Я сам приехал в город на пару дней, и совершенно нет возможности разбираться с этим часами. Для чего все эти манипуляции, если есть личный кабинет? Зачем мне как пользователю решать ваши внутренние проблемы работы бухгалтерии? Крайне разочаровали отсутствие клиентоориентированности, человечного отношения и сервис уровня 20-го века.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 8262

2 деңгейлі қала білгірі

Вчера на Ленинградской 27 20.09.2025 работал парень, работает с не желанием, отвечает так будто его заставляют, информацию не даёт, пришлось звонить на горячую линию. Обращалась в 12:45, спрашивала про интернет, только по горячей линии узнала, что в моем доме нет Летай.

Ұйым жауабын қарау

Гузель Алеева

4 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в офис с проблемой по оплате мобильной связи. Специалист Татьяна всё понятно и подробно объяснила, предложила сменить тарифный план , предложила подключить домашний интернет, теперь плата за тв у меня будет даже меньше прежней. Я очень довольна. Спасибо за хорошее качество обслуживания.

Ұйым жауабын қарау

Летай

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

54 пікір