Всё необходимое покупаю здесь ну бывает иногда чего-то нету тогда иду на строительный рынок а так магазин хороший инструмент качественный материалы тоже
Большой выбор и приемлемые цены на уровне интернета и конкурентов. Если не любите доставку то это месте для вас, надо ждать курьера когда можно купить с полок практически все для дома. К стати доставка у них тоже приемлемая, если что то габаритное.
Консультанты на местах разбираются в своей компетенции что радует.
Из минусов скорее даже не конкретного магазина, цены растут везде. Просто ассортимент поменялся, по моему в худшую сторону а цены поднялись. Но это по сути мелочи.
Прекрасный магазин, в котором есть всё для ремонта, для интерьера. Для уборки и многое что ещё. Цены нормальные, чистота, легко найти любой товар. Персонал вежливый. Это такой магазин в который хочется приходить ещё. Рекомендую
Очень люблю магазины Леруа. Зашла в этот, купила несколько товаров, но кое что забыла. Подошла к охраннику, чтобы запечатал уже оплаченное и обомлела. У охранника все ногти на пальцах рук с толстым слоем грибка. Ребят, это же заразно! все вещи, которые этот товарищ трогал теперь дезинфицировать. Пусть хоть перчатки надевает.
Очень доволен! Интересный и не обычный формат. Отзывчивый персонал. Доступные цены. Широкий спектор услуг от коллеровки краски до столярной мастерской. Есть кафешка. Парковка удобная. Длволен. Рекомендую.
Леруа сливает телефоны своих клиентов другим фабрикам! Обратился к сотрудникам Леруа для проектировки кухонного гарнитура, сказали, что только по предварительной записи и записали через 4 дня на встречу. Сразу после этого начались звонки, смс, сообщения в ватсап с предложениями других фабрик заказать у них кухню и другую корпусную мебель! Это дичь какая-то! Принципиально больше ничего в Леруа заказывать не буду! Сливать персональные данные своих клиентов, еще и конкурентам… это фиаско!) Вы большие молодцы!
Среди магазинов отмечу Леруа Мерлен ЗИЛ за полноту представленного ассортимента и удобное расположение - в черте города почти в центре , метро ЗИЛ рядом и на машине выбираться легко, ставлю 5 с плюсом, были недавно, купили к тому замечательные розы!!!
Вроде бы и не большой, однако очень интересно выделена зона сада. Также очень заинтересовала мастерская, где проходят мастер-классы и каждый может найти занятие по душе.
Прежде чем идти в Леруа, мониторю цены у конкурентов и очень часто выбор в пользу Леруа.
Выбор товаров очень неплохой.
Расположен удобно, в 3 минутах ходьбы от МЦК ЗИЛ.
Практически всегда проф консультация от персонала.
С возвратом товара никогда не было проблем.
Ну а если оформлена сервисная карта, то о сроках возврата товара можно и не думать.
Честно говоря достаточно прикольный Леруа, хорошая логистика и на машине и на общественном транспорте. Временный, но достаточно существенный плюс, пока не сдали ЗИЛовские дома и не началась всесоюзная стройка в квартирах, не так много народу.
Люблю Леруа, но конкретно эта точка меня ужасно разочаровала! Вопросов к ассортименту, месту расположения и пр. нет. Но все впечатление портит персонал. Обращаешься с просьбой к консультантам в зале, а с тобой общаются будто ты глупость какую-то спросил, и не один конкретный сотрудник, т.к. попыток решить проблему было несколько. Помощи так и не оказали.
Магазин просторный, ассортимент хороший, нооо работа сотрудников красок крайне не компитентна не в состояние дать совет и по возможности рекомендовать товар по качеству и требованиям а не только по стоимости товара
Отвратительное отношение, заказывала услугу -Консультация с выездом, сказали оплатить 1100, если услуга не понадобится, то позвонить и вернут деньги.
В итоге приехал сотрудник, сразу проведи работу, он взял за консультацию отдельно и за работу. Таким образом, я дважды заплатила за консультацию. Позвонила в Леруа, сказали, что деньги не вернут, мол сама виновата. Буду обращаться в Прокуратуру за правдой, не советую никогда пользоваться услугами Леруа, либо пусть подробно под запись объясняют про условия оказания услуги.
Очень хорошо сделали магазин! Отдел цветов вообще заслуживает внимание. Очень красиво! Ассортимент, как всегда, радует глаз. Только въезд на парковку не сразу удалось найти. Прошу этот момент поправить.
Спасибо)
Хороший магазин. Широкий выбор строительных материалов. Грамотные консультанты. Приятные цены. Удобный подъезд, отличныя подземная парковка. Не паркуйтесь папротив входа в магазин, там переодически работают эвакуаторы.
Удобно расположен, недалеко от центра, хорошая парковка, клиентоориентированный персонал. Часто покупаю в этом магазине по мелочи. Нет очередей, большой ассортимент товаров.
Все очень просто, удобно и выгодно. Персонал знает ,что где и когда. Возвраты товара делаются быстро и четко. Вопросов к персоналу и обслуживанию нет. Удобная парковка. Пока что здесь ни разу ни в чём не испытывал н проблем ,ни конфликтовб
Большой строительный магазин, есть все для ремонта, одна проблема очень сложно что-то найти из-за многочисленных товаров, полки просто завалены среди всего этого сложно найти что-то конкретное.
Очень крайне редко ездила в этот магазин. Решили дома обновить стены , купить краски . И по мелочи , раз доехали туда с ребенком . Краску колеровали . И я счастливая пошла на кассу . Очереди большие , пошла на кассы самообслуживания , настолько самостоятельные, ни одного консультанта. Просканировав все . Сумма вышла приличная . Оплатила . На выходе ко мне с ехидной улыбкой подходит охранник , и чуть не намекает что я пытаюсь украсть краску . Мне никто не сказал что указанные 6 цифр это оплата краски, а штрих код маркированный на банке не является действующим . Я немного удивлена была , начинаем смотреть чек, у охранника сразу слова про полицию . Я стою извините с ребенком , оплачиваю . Мыслей плохих у меня точно нет в краже уж точно …. Далее подлетает наконец консультант и начинает нагло объяснять что номер надо забивать . Но нигде нет никакой информации ….. «отлично» работают !Если ваш охранник знает об этой ошибке и вылавливает покупателей . Краску конечно оплатила , хорошо хоть через кассу а не какой нибудь перевод , раз номер на крышке )) а штрих кодов нет . Очень жаль , разочарована.
Только не он-лайн покупки!!!! Если что-то нужно, приезжаете в магазин, покупаете и уезжаете. Ни в коем случае не заказывайте на сайте или в приложении что-то с пометкой "Только онлайн-заказ". Это огромная структура, вы никогда не найдете, кто вам поможет, если что-то пойдет не так. Номер 8-800*** можно найти только в яндексе, в контактах в приложении его нет. Дозвониться после 18ч вообще невозможно, в рабочее время практически невозможно. За месяц я пыталась дозвониться не менее 6 раз, только один успешно, все остальное - больше 10 минут музыки и никакого ответа. Есть форма, которую можно заполнить с обращением, НО, по ней вам приходит отбивка, что рассмотрение может занять до 10 дней. Я отправляла через нее запрос, когда мне привезли мебель не полный комплект, также оставляла запрос по телефону. Через 10 дней не получила ответ и оставила еще один запрос. После чего получила сразу три одинаковых ответа на все три зарегистрированных претензии, что до меня не дозвонились (ни одного пропущенного вызова, кстати у меня не было) и просьбу прислать обратным письмом фото и подробности. Что и было проделано 21.09. До сих пор никакого ответа. Вся ситуация длится с 6 сентября уже больше месяца, полный игнор со стороны ЛМ. Я купила все, что мне было нужно, на ОЗОНе - качество сервиса сильно лучше. в ЛМ при заказе доставки домой, вы не знаете, когда и кто вам доставит груз, опять же - ни позвонить, ни написать некому. с 9 до 21 вы ждете, не понимая даже примерный интервал доставки. Доставщики разных фирм, кто-то звонит заранее, кто-то за 15 минут, кто-то не звонит вообще. Сообщение о контактах курьера мне пришло после его звонка за полчаса до его приезда.
Удобное расположение! Производили и покупку и через 7 дней возврат 2-х позиций. Возврат оформили в течении 10 мин. Территория очень большая. Консультантов много.
Не самый большой выбор товаров среди остальных магазинов Леруа Мерлен, но найти свободного консультанта не проблема. Правда из-за ремонта в данный момент не очень удобно добираться на автомобиле. Недавно ещё была проблема с находкой свободных тележек для товаров но в последний раз вроде бы магазин с этой проблемой справился. В общем, рекомендую к посещению
Спасибо Алексею Губареву за качественное и опертивное оформление заказа на кухонный гарнитур! Разбирается основательно в материалах, комплектующих и даже технике. На любой мой вопрос получала чёткий оперативный ответ, без замешательства. Алексея не затрудняло вставать и подходить к образцам, чего совсем вы не увидите в том же Hoff, вам скажут вон там справа , за той кухней и прочее. При этом Алексей разбирается в технологических нюансах. И не пытается навязать что-то лишнее, напротив смотрит на ваш проект с точки зрения целесообразности и нужности того или иного. Алексей хорошо владеет программой, поэтому ваш проект будет создан в короткие сроки, если вы ограничены по времени. В общем, рекомендую как саму торговую точку Леруа Зил так и выбирать Алексея Губарева. Спасибо. Очень ценю подход и качество. Кстати, со мной оперативно связались и по доставке и по сборке. Здорово, что все есть на складе и доставка уже на следующий день! Только бы самой успеть доехать принять)))
При доставке привезли замёрзший клей для линолеума, разумеется, выяснилось это только при вскрытии банки. При возврате - отказались вернуть деньги и забрать некачественный товар, предложили написать заявление и увезти банку с клеем обратно на время рассмотрения, мотивируя это тем, что доставка была давно (за три недели до дня возврата). Оставил им банку с некачественным товаром на память.
В поддержку сообщал о ситуации с клеем в день доставки, никаких ограничений по времени оговорено не было.
Всё это на фоне заявлений про 100 дней на возврат купленного товара.
Магазин очень хороший, не спорю... но скудный выбор не самих растений, а их видов потому, что много повторяющихся. Например, те же самые Орхидеи, много белых(простых)...
Магазин советую если хотите не большой цветочек в комнату.
Люблю садовый отдел в этом Леруа, он отдельный с большим выбором цветов 👍 Правда как-то было нужно много земли для пересадки большого количества растений. И среди больших мешков с землёй устала искать неразорванные. Пришлось брать меньшую фасовку дороже. В остальном всё отлично.
Магазин, весьма наполненный товарами, сезонные товары часто обновляются. По количеству ассортимента и по площади он меньше магазина в Митино, но на ЗИЛе есть пункт выдачи заказов, можно приехать за собранными покупками.
Удобное местоположение. Я пользуюсь общественным транспортом, рядом со входом есть остановка автобуса, на нём можно доехать до Рижского вокзала, а чуть в стороне расположена станция МЦК. Метро, Тульская и Автозаводская, чуть дальше, и они тоже в шаговой доступности.
Разумеется, есть парковка для автотранспорта.
Большой, чистый магазин, просторный, светлый. Персонал приятный, отзывчивый, вежливый.Навигация удобная, ассортимент огромный на любой вкус и кошелёк. Большой выбор растений
Выражаю благодарность сотруднику магазина в Мякинино Ульяне, консультанту (шкаф-купе)
за высокую культуру обслуживания и доброжелательное отношение к покупателям.
Кукота ТА
Супер место -фабрика идей. Очень не хватало такого коворкинга. У кого есть желание поработать руками, обязательно к посещению. Много оборудования, от болгарки до фотостудии.
Магазин новый. Соответственно экстерьер и интерьер в новом формате. Удобно добираться. Ассортимент широкий. Но цены показались подороже чем в Леруа, ближайшем к дому. Но возможно за пару дней везде произошло повышение…
Сам магазин нормальный. Но вот с он-Лайн явно проблемы. Заказала мойку и кран, обещали через неделю доставку, прошла неделя ни товара ни денег, дома мойка течет, поэтому решили менять и теперь ни с чем остались. Операторы вежливо извиняются и каждый день обещают что сегодня будет доставка и так неделю. Перенесли еще на следующую. Противно, деньги берут сразу, обязательства не выполняют. Не советую он-Лайн покупки на сайте, как повезет.
Здесь всегда мало народу. Отзывчивые менеджеры по продажам. И огромный выбор комнатных цветов. Всегда с удовольствием посещаю данный магазин. Пы.сы. Да, и кофе здесь отличный. Для меня это несомненный плюс! =)
Очень радует персонал. Отзывчивые и не надо бегать искать кто поможет! Мне нравится больше чем другие гипермаркеты. Не буду писать в котором я ходил кругами что бы мне помогли.
Нормальный как и все магазины Леруа. Несмотря на то что живу в Московском добираться удобнее, чем на Картмазаво (общественным транспортом имею в виду). Замечательно доброжелвтельные ребята на коллеровке
Отличный ОГРОМНЫЙ магазин! Широкий ассортимент, отзывчивые сотрудники, более чем адекватные цены. С удовольствием вернусь при необходимости. Рядом с метро, что не мало важно