Крупнейший Леруа в столице и единственный в шаговой доступности от метро. И этим сказано всё. Потому что остальное на уровне жёстких корпоративных стандартов. Кто куда, а я на ЗИЛ. Рекомендую!
Отличный магазин, Леруа почти в центре Москвы и рядом с домом. И за МКАД теперь ездить не нужно. Решил заехать посмотреть, скажу так: оправдал. Выбор всего!
Отвратительное отношение к покупателю, чем чаще покупаешь с ними тем больше разочаровываешься.
Пример 1: заказал у них услугу по натяжной потолок, оплата выполнялась по их ссылки на их счета, но когда возникли вопросы по установке, ссылаются на подрядчиков, обращения не помогли, отвечают что якобы подрядчик связался и все замечания исправил, но все без изменений.
Пример 2: покупал 2 радиатора, привез домой распечатал, у одного из низ сломан лепесток, на следующий же день отвез обратно для замены, сказали что это моя вина, видимо я должен сквозь упаковку видеть(с обеих сторон радиатора картон и 2 слоя пленки), что он целый. На обращение ответили так же отказом.
Отличный магазин! Есть всё для наведения красоты на приусадебном участке, постройки дома, ремонта в квартире ну и любой инструмент для желающих помастерить. По ценовой категории есть товары на любой вкус, по этому не надо писать , что купил товар а он оказался не качественным. Вы можете купить например дрель бренда " Шаражмотаж", а можете " Макита" - это только ваш выбор! Магазин советую, каждый найдёт себе товар по душе и карману.
Гипермаркет товаров для дома и ремонта с широчайшим ассортиментом всего необходимого для ремонта и строительства. Все удобно расположено, понятная навигация по отделам. Если необходимо можно получить консультацию у специалиста в каждом отделе
В этом супермаркете огромный ассортимент, отличный персонал,выбор на любой вкус и кошелёк. Услуги дизайнера кухни и ванной делают бесплатно,подобрают стройматериалы и рассчитывают количество. Любые товары можно сдать обратно в магазин и получить деньги без проблем и без обьяснительных,как в других магазинах,нужно только предъявить товар и чек. Всем советую!
Устраивают цены.
Во многих отделах сложно найти персонал для консультации о товаре.
Очень не корректно обслуживание купленных товаров через интернет и доставку товара делают так что очень не удобно покупателям.
В целом этот Леруа норм, если покупать на месте в розницу, по крайней мере всё прилично и иногда я там что-нибудь покупаю, хотя раньше покупал чаще. Это потому, что год назад заказал сантехнику на самовывоз (покупал онлайн) и потерял два часа на складе выдачи товара, наблюдая за непрофессионализмом и полное безразличие работников склада к клиенту. Там была небольшая очередь, но люди просто закипали от негодования - у кого-то простаивала стройка. Может быть сейчас там всё наладилось в лучшую сторону, но я больше не рискую, предпочитаю другие магазины этой сети. Поэтому только три звезды.
Небольшой, но весьма неплохой магазин из линейки. Выбор невелик, но во-первых расположен рядом с метро, чуть ли не в центре, а для тех, кто на машине огромная бесплатная парковка. Во-вторых консультанты весьма грамотные. Собственно, я обычно еду либо в леруа на киевском, либо сюда. На киевском огромный выбор, но весьма посредственные консультанты, здесь наоборот. Если вы не ищите каких-то изысков, то смело езжайте, отличное место. Кстати, если чего-то у них нет, вас проконсультируют в каком из магазинов линейки это можно найти.
Ассортимент товара большой, но много товаров нет в наличии, нужно заказывать через интернет, или ехать в другой филиал. В целом отлично, парковка бесплатная
Хороший магазин и так считают многие, судя по количеству покупателей. Выбор товаров большой, цены приемлимые, продавцы отзывчивые. К минусам отнесу то, что ингода их трудно найти.
Этот Леруа немного отличается от других в лучшую сторону. Выбора больше а также имеется место где можно что-то сделать своими руками. От обработки металла и дерева до печати на 3D-принтере.
Ужасное отношение, нулевая компетенция. Второй раз приезжаю на подбор кухни, отнимают мое время, делают безобразие. Это не проектирование кухни, а просто "рандомное" набрасывание ящиков на планировку комнаты. Программа самостоятельного подбора вылетает, проекты кухни, составленные тобой, не сохраняются, загрузить то, что вроде бы сохранилось после нажатия кнопки сохранить невозможно, их нигде нет, успел распечатать то, что напроектировал сам хорошо, вылетела на середине программа, делаешь заново с нуля. Сотрудникам наплевать,что ты пришел, успеют тебе что-то подобрать за час или нет, следующий... Сотрудники обижаются, если набросанные ящики за 250000 рублей ты не берешь не глядя, не разобравшись как оптимизировать, не всегда нужно дорогое наполнение, где-то убрать, где-то добавить, но это долго, бери так за большие деньги, чтобы они получили комиссионные и не перетрудились.
Хороший магазин. Всё необходимое имеется. Доехать можно на МЦК. Остановка ЗИЛ. Небольшое кафе на выходе. Там- же творческая мастерская, где можно воплотить свои идеи для обустройства дома или квартиры. Рекомендую.
Здравствуйте! Часто бываю в разных магазинах сети Леруа. Один из достойных магазинов по ассортименту и обслуживанию. С уважением Александр (Вывоз от Ерофеича)
Новый магазин. Много неувязок, но в общем нормально. Есть столярная мастерская, НО в ней работать можно только с деревом и фанерой, 150 руб./час. ДСП, ДВП сторого обрабатывать запрещено.
Персонал вежливый и быстро реагируют , но вот ассортимент садово- огородного направления представлен ограничено и в малом ассортименте, особенно кустарниковые, хвойные и многолетние цветы. В коробках гортензий, непоняла и не увидела
Часто покупал тут разные товары для ремонта. Большой ассортимент товаров, можно заказать и забрать с точки выдачи, не бродя по магазину. Грамотные и вежливые консультанты.
Есть кафе, где варят вкусный кофе, туалет.
Отдельно отмечу коворкинг мастерскую, где можно при помощи мастеров и всевозможных станков воплотить в жизнь свою задумку и поработать руками.
Хорошо, когда рядом есть такой гипермаркет!
Всё,что нужно по хозяйству и для ремонта, под рукой. Огромный выбор, лояльные цены. Есть возможность оплаты покупки самостоятельно, по терминалу. Для не совсем продвинутых есть обычные кассы с кассирами, консультанты.
Хороший магазин, парковка подземная, мест много, первые 2 часа бесплатно, в магазине не много народу, продавцы приветливые, отвечают на все вопросы.
Ұйым жауабын қарау
Генрих
4 деңгейлі қала білгірі
12 ақпан
Очень большой выбор товаров, можно найти всё,что нужно для ремонта и дизайна квартиры. Персонал клиентоорентирован, всегда подскажет где находится нужный товар. Расположение для меня удобное, всегда есть места на бесплатной подземной парковке. Оплату произвожу через безналичные кассы, где практически не бывает очереди. Вообще мне нравится...👍👏👌
Сделала заказ краски с колеровкой 23.12.23, 24.12.23 звонит оператор, говорит, что заказ передали в службу доставки, но краску не заколеровали при этом заказ отменить они не могут, нужно отказаться курьеру, дальше звонить на горячую линию, после писать претензию, чтобы мне вернули деньги, далее ожидать до 10 дней реакции на претензию, после в течение 5 рабочих дней мне вернут деньги на счет.
По причине абсолютной безалаберности и отвратительно выстроенных процессов должна ждать 15 дней возврата денег (сумма не 5 000 рублей далеко). Причем не по моей вине. Я потратила уже 2 часа на все эти коммуникации!!! Это не норма
Хороший магазин с огромным выбором товаров. Неплохая транспортная составляющая, недалеко от третьего кольца, имеется подземная парковка, где всегда можно найти место. Персонал как во всех магазинах Леруа, если поймаете, помогут, а так лучше заранее узнать где находится товар и его характеристики. На кассах всегда ожидание, лучше идти на кассы самообслуживания.
Лично от моего дома добраться не очень удобно а так не плохой магазин, бывают конечно небольшие огрехи со стороны сотрудников, повнимательнее смотрит на ценники не всегда их успевают менять
Нашла краску и линолеум, оптимальное цена - качество, по приемлемым ценам, организовали доставку и оперативно подготовили документы, быстро и слаженно сработали разные службы. Хорошая организация работы персонала.
СЕГОДНЯ ПРИ ДОСТАВКЕ ЗАКАЗА 231238566822 от 21.12.2023 не довезли 7 труб, которые были указаны в чеке и за которые было заплачено. При звонке в магазин оператор Герасимова Галина долго искала эту позицию в чеке, а когда нашла, сказала что довезут в течение двух дней. Но к нам завтра придет мастер, с которым мы долго договаривались. Сегодня будет вторая лоставка с 15 до 21.00. Просьба исправить свою недоработку и привезти недостающий товар сегодня
Большой, красивый магазин с огромным выбором товаров для строительства от самых мелочей, до матреиалов и наполнителей. Все аккуратно выложено в зале, легко найти и договориться о доставке.
Сегодня была приятно удивлена сервисом Леруа Мерлен Зил. Сотрудник отдела сантехники Олег, видно, что увлечен своей работой с большим энтузиазмом консультирует посетителей. Помог мне быстро сориентироваться и приобрести именно то, что было нужно! Спасибо!
Большой, удобный.
Пользуюсь часто, всегда на 5+
В торговом зале быстро помогут.
Стекло режут точно по размерам)
Проверял)
Удобный подъезд грузового транспорта.
Один из филиалов известного строительного холдинга. Данный магазин особенно удобен своим расположением. Находится рядом со станцией МЦК "ЗИЛ". Ассортимент обширный, имеются так же кафе и банкоматы. Есть большая парковка.
Большой выбор товаров для дома и ремонта, а так же комнатных цветов. Расположен очень удобно на можно заехать с ТТК. Очередей практически нет т.к. много касс самообслуживания и персонал всегда готовый прийти на помощь
Стандартный магазин сети Леруа. Есть отличия по платной через 2 часа парковке, более тесному пространству внутри и у касс, все цветочные дела вынесены за периметр в отдельный цветочный рай.
Большой выбор товаров, сотрудник магазина помог выбрать и оформить нужные товары, был компетентен и вежлив. И что немаловажно, магазин расположен недалеко от метро, удобно добираться.
Глубоко негативные впечатления о магазине Леруа и сервисе доставки. Заказал краску 30 ноября (заказ №231137187408) , доставка в пункт выдачи ожидалась 1 декабря, но краску не привезли ни 1-го, ни 2-го.... ни 6-го декабря. Добралась она до пункта выдачи лишь 7-го декабря в таком виде (см. фотографии), что ее не выдали, а отправили обратно. Ведерко, видимо, лопнуло, и краска растеклась по коробке... В любом случае, 7-го декабря она уже была не нужна, потому как ремонт не стоит на месте и недостающее ведерко краски было куплено на Каш дворе, где кстати и стоит дешевле! Деньги пока не вернули.
Хороший магазин, большой выбор, вокруг чистота. Есть кафе и интересное пространство – «Фабрика идей». Также как плюс подземная парковка. Очень порадовало наличие отдельного отдела с цветами и растениями, можно даже воспользоваться услугами флориста.
Единственный недостаток – долгое ожидание в некоторых отделах. Попросили уточнить наличие обоев, нам сказали, что минут через 15-30 привезут со склада. Ни через 15 минут, ни через полчаса товара не было. Консультантов не хватает, всего двое на большой отдел, покупателей много, все пытаются найти хоть кого-то. В итоге ждали больше часа, уже ушли оформлять доставку с тем, что есть.
Большой магазин, выборать есть из чего, удобная парковка 2.7 метра высота, можно на грузовом транспорте на подземный паркинг, очень удобно, большие лифты из зала на паркинг с любым габаритом и товаром, очень удобно, особенно зимой!
Ничего не покупайте в Леруа, пока они не откажутся от сотрудничества с Курьер Сервис Экспресс.
Леруа Мерлен отдает часть товара на доставку компании Курьер Сервис Экспресс, которая имеет рейтинг 1 в Яндексе из-за отвратительного, без всяких преувеличений ужасного сервиса по доставке товаров. Руководство Леруа это знает, но им плевать на своих клиентов. Хотите ждать свой товар неделю без возможности даже с кем-то связаться узнать, что с ним — заказывайте в Леруа, его менеджеры отдадут ваш товар компании КСЭ. Намучаетесь.
Заказ в интернет-магазине MP4615315-001 2 от декабря.
До сих пор не пришел. Сегодня компания КСЭ поменяла статус моего заказа на "получатель не может принять заказ", хотя я полдня звонил их курьеру и им в офис, чтобы получить свой заказ. И такое испытали на себе уже тысячи клиентов Леруа.
Больше никаких заказов в Леруа, пока контракт с КСЭ не будет разорван.
Замечательные и восхитительный девушки из Отдела Сад - Марина и Наташа!
Уровень эмпатии и желания помочь покупателям невероятный.
Все подскажут, все найдут, организуют!
Спасибо огромное! Именно такое неравнодушие особенно ценно и приятно покупателям!
Как всегда, есть в все, что надо для ремонта и обслуживанич систем дома. В это раз брал системы безопасности для внука: защита от проникновения в розетки, недопущение прижатия пальцев. Нашёл всё. Рекомендую.
Химки, Карина с отдела по подшиву штор ,вроде так ,спасибо Вам за помощь , вы замечательная женщина , очень выручила нас сегодня,. У дочки на комбинезоне молния разошлась она нам все починила ,ни копейки не взяла. Хотя зашла пару булавок попросить. Мир не без добрых людей.
Всё необходимое покупаю здесь ну бывает иногда чего-то нету тогда иду на строительный рынок а так магазин хороший инструмент качественный материалы тоже
Магазин, как и все Леруа в множественном разнообразном ассортименте. Удобно расположен, думаю до делают подъезд к нему и все вообще будет замечательно. Но парковка под магазином, после двух часов, уже платная. Следите за временем посещения магазина.