Если вы привыкли покупать всё на строительном рынке для вас Леруа Мерлен покажется дороговат. Но у нас рядом нет строительных рынков, приходится всё для ремонта покупать в Леруа Мерлен. Магазин огромный, можно заблудиться, но опытные консультанты всегда подскажут где в каком отделе можно найти то, что вам нужно. Есть отдельно закуток, где вам разрежут на нужные размеры, распилят, упакуют. Ну и спасает доставка.
2022: В отделе постельного белья расстановка ценников не соответствует расстановке товара. Что примечательно, именно в том случае, когда около дорогого постельного белья стоит дешевый ценник) обратных случаев не найдено.
Дополнено в 2024: продавца не найти. Все найденные сотрудники отвечают, что они не из этого отдела и нужен кто-то другой. Когда удалось найти нужного сотрудника, пришлось еще уговорить, чтобы помогли найти нужный товар. Отвратительная работа.
Отличный магазин ,спец который подсказал в отделе сад и огород вообще уважение разбирается в растениях , зделал покупку и остался доволен уже пару месяцев радует глаз , а его советам пользуюсь
Не советую заказывать установку натяжных потолков у Леруа Мерлен. Цена высокая, сервис отвратительный. С менеджером/замерщиком была договоренность на 11-12 часов дня на установку, в итоге за день до установки звонит фирма, с которой у Леруа заключен договор (их номер попадал у меня в спам, связь как будто они в бункере сидят), и менеджер сообщает, что временной интервал для установки с 8 утра до 11 утра. Что ж, ладно, это можно пережить. На следующий день звонит монтажник, все нормально, договорились на 9 утра. Приезжаю в квартиру, монтажник говорит, что дом многоквартирный, шуметь можно с 10 до 13. Почему менеджер, когда делал замер, это не уточнил? Он видел, что это не частный дом. Монтажник был один, хотя их должно быть двое, второй не приехал, в результате чего время работы было увеличено, естественно. С монтажником разговор тоже был тяжелый, вплоть до того, что мне было предложено перенести на будний день установку. С какой стати, мне интересно. День был назначен фирмой. В общем, сервис отвратительный. Еще посмотрим, как потолок себя поведет. Оборудование у монтажника было далеко не новое, все ржавое, старое.
Вроде всё было нормально, вплоть до момента покупки деталей из дерева . С ними там какая то беда, но апогей был достигнут с брусьями 40х40х3000. Не знаю что с ними, но в них не вкручивались саморезы. Они попросту стопорились, а при попытке вкрутить усилиями отвёртки они ломались. По итогу весь мой трёхуровневый кашпо сопровождаясь трёхэтажным матом пошёл по *кхм *. Потратил часы на обработку, обрезку и покраску, что бы понапрасну потерять силы, нервы и сами материалы 👍👍👍
Теперь доступность этого магазина, стала проще)) Рядом открыли новую станцию метро и не нужно наворачивать круги, чтобы до него добраться. Магазин строительный, но я частенько покупаю там разные материалы для творчества. Выбор огромный, разброс цен такой, что подойдёт для любого кошелька.
Хороший магазин с большим выбором, два этажа позволяют разместить много товара.
Но 12.04.2024 был в отделе дверей: выбор маленький, да и те почти все светлых тонов.
Всё хорошо очень удобно очень приятно одна минус всегда на все Леруа Мерлен найти сотрудника всегда они заняты ну надо ждать 05:10 минут остальные всё хорошо
Что происходит с магазином!!!!!???
1. Оплатил товар, подождал пока собрали, пришла смс, подехал на загрузку. В итоге товар выкатели и сказали это все ваше я гружусь, уехал. Через мин 20 звонок вы забыли часть товара, хотя сами же сказали что здесь все. Разворачиваются еду обратно, догружаюсь. Далее через часа 2 звонок вы забыли ещё одну упаковку плитки. КТО ТАМ И КАК СОБИРАЕТ И ОТПУСКАЕТ НЕ ЯСНО.
2. Далее часть номер 2. Приезжаю подкупить плитки, в отделе один сотрудник обслуживает людей, жду мин 10 смотрю как он рисует на клочке бумаги плитку и высчитывает количество. Стою уже принципиально жду, проходит ещё мин 10, спрашиваю вы сдесь один, на что он отвечает что да. Итог консультантов практически не найти, квалификация отсутствует. Хотя раньше такого бордака не было. Конкретно писал про Леруа. Тула
Отличный магазин с обширным ассортиментом. Во время ремонта воспользовался интернет заказом стройматериалов с доставкой в квартиру, всё прошло отлично!
Пользуемся этим магазином очень давно. До сих пор не было проблем с возвратом товара. Видимо в магазине поменялась политика. Если товар приобретен с браком, то покупателю предлагается разбираться напрямую с поставщиком - покупатель пишет заявление, в котором описывает проблему. Товар покупатель не оставляет, а забирает с собой. Заявление (без товара) передается поставщику. А поставщик уже как решит по словесному описанию - может согласиться, а может сказать, что это не брак. Покупатель остается с бракованной вещью. Это вообще как? Как насчет прав потребителя? Покупатель не заключал договор с этим поставщиком, ну и т.д.
+
Большой магазин, рядом с метро Нижегородская, хороший выбор многих видов товара, хорошая цена, быстрые кассы.
-
дикий хаос мерчендайза - очень сложно найти то, что надо. Не хватает консультантов; из тех, что есть - есть очень хорошие, но большинство отвечающие "наотвали", иногда направляют вообще не по адресу товара. Лучше заранее на сайте смотреть наличие товара, иначе можно бродить очень долго.
Для нас посещение магазина оказалось удачным, купили всё что планировали. Если впервые, немного сложно сориентироваться где что находится, да ещё два этажа. Но есть менеджеры которые подскажут.
Выбор товаров отличный, есть всё необходимое для дома. Персонал- отличный и очень дружелюбный и отзывчивый. Инфраструктура-доступная. Время ожидания- минимальное, качество-соответствует. Доставка- вовремя! Руководство и всему составу, большая благодарность!
Покупал здесь стройматериалы для ремонта. Когда прикидывал сколько брать продавец сказал брать больше, поскольку в течении года неиспользованные материалы с целой упаковкой можно без проблем сдать обратно. кстати постоянно это в рекламе у них проходит. На деле оказалось что сдать в течении года со дня покупки можно далеко не всё. Так мне не хотят возвращать деньги за краску.
Имеется парковка, магазин большой. Из минуса находиться на двух этажах и не всегда найдешь сотрудника для консультации ( из другого отдела вам вряд ли помогут) а так большой выбор, цены как и в любом Леруа Москвы.
Когда затеяли небольшой ремонтом, то, значительная часть строительного и отделочного товара была куплена здесь, нареканий нет, сервис и доставка - идеально👍.
Первое, что не понравилось-это отсутствие обычных небольших металлических тележек (их совсем мало). Изобилие больших для перевозки крупногабаритных товаров. Второе-это плохой ассортимент напольных покрытий, за которыми я поехала. Выбрать совсем нечего. Также маленький ассортимент экранов для ванн. В результате ничего не купила, что хотела.
Очень люблю этот магазин. Всегда чисто, спокойно. Компетентные сотрудники. Удобная транспортная доступность. Рекомендую этот магазин, покупаю только здесь.
Нужный товар (понравился керамогранит) находится на одном складе (370 пачек) на Осташковском ш. 1 пришлось ехать туда. В надежде что склад и наличие в магазине. Поискал ,на прилавках не оказалось. В результате оплата как интернет заказа и сидение в ожидании когда соберут и выдадут. Конкретно неудобно. Из рассчёта, что всё колличество сосредоточено в Мытищах.
Хорошее место, вежливые, приятные консультанты. Помогут найти всё что вам нужно для дома или рукоделия. Разнообразие товаров хорошее, располоден рядом с метро, товары по качеству хорошие и по хорошей цене
Огромный выбор строительных и отделочных материалов, инструмент. Товары для дачи и огорода. Цены приемлемые. Подземная парковка, не самая удобная, но всё же имеется. Есть заказ и доставка.
Как по мне, это один из лучших строймаркетов. Хорошее соотношение цена/качество, хороший ассортимент. Изысков каких-то дизайнерских, конечно, нет, но в общем и целом все можно здесь найти.
Из пожеланий было бы здорово добавить возможность в терминале узнать где лежит тот или иной товар, персонал иногда не успевает всем помочь
Вполне хороший магазин, два уровня парковки, с хамством персонала не сталкивался. Сделал ремонт в квартире, всё почти брал здесь, много возвращал, даже двери, которые около полугода простояли в упаковке дома. Ассортимент плюс минус богатый, всего понемногу есть
Дежурная сеть магазинов где можно найти все для ремонта в комплексе. Элитного и специализированного, конечно, ничего не найдете, но средний уровень класса стандарт и выше к Вашим услугам.
Люблю этот магазин, покупателей меньше чем в других Леруа, грамотные консультанты, всегда подскажут, помогут.
Есть кредитный отдел, где так же внимательные сотрудники.
В магазине можно найти почти все что нужно. В зале сотрудники всегда сориентируют и помогут, а вот на кассе самообслуживания персонал надо научить разговаривать с людьми. Меня отчитали за то что я не той стороной повернула товар и он пробился дважды и вышеуказанной сотруднице пришлось ко мне подходить и отменять покупку)) После того как я ответила, что не каждый день этим занимаюсь и не знаю под каким углом поворачивать покупки, девушка удалилась и начала отчитывать другого покупателя за тоже самое)
Все необходимое для стойки и отделки можно найти в одном месте. Персонал разный, есть готовый помочь, а есть такие, которых нельзя отвлечь от просмотра роликов на телефоне (психуют, грубят)
Отличный магазин для строительства и ремонта, а также для обустройства комфорта в доме! Здесь можно можно найти всё необходимое и на любой вкус ,большой ассортимент товаров и услуг!
Искали ковёр из вискозы пр- во Бельгия, объездили пол Москвы , везде либо нет в наличии, либо по одной последней штуке. Позвонила на горячую линию и тут мне счастье- на Рязанском проспекте у ТЦ ГОРОД аж 10 штук и все в наличии. Поэтому этот ЛЕРУА точно рекомендую, хороший , большой выбор. Увидела много и других позиций чего нет в других ЛЕРУА МЕРЛЕН !
Отлично все, ассортимент меня устраивает, все необходимое смогла купить, и заказала остекление, все подобрали и сделали, много красок аэрозольных, и не только, на втором этаже освещение, купила сыну новый светильник в комнату, теперь поеду за освещением для кухни.
Периодически закупаемся здесь очень важными вещами. Хорошо организован склад товаров. Также обнаружили для себя очень полезную функцию как распил двп и других деревосодержащих материалов. Дешево, сердито, практически ровно, теоретически идеально! Удобный маршрут до Лаврушинского переулка. Автобус, метро, и вот уже распиленный оргалит приобретает художественный характер. Из списка приобретенных материалов нам понравилось: рейка 400х200х200 (заказывать не стоит, выбирать надо из кривых ровные), спанбонд для огурцов белого цвета, отличный материал (огурцы не укрывали)(но на стену натянули), также приобретали краску, штапики, двп, скотч, к разнообразию выбора материала нареканий нет. Нам бы такой на Лаврушинский рядом с кафе Сок!
По большому счету - Леруа как Леруа. Есть все что необходимо. С продавцами-консультантами как повезет: один и за руку тебя отведет к нужному товару и расскажет и покажет, другая лениво махнет рукой или отправит к другой такой же. А так - реально стандартная ожидаемая сеть с большой парковокой.
Сегодня в 12.57 я купил ковролин на кассе самообслуживания на 2 этаже.
Во время оплаты за мной очень пристально наблюдал охранник. После оплаты я отхожу от касс и охранник в крайне грубой форме говорит взять чек. Я ему ответил, что мне чек не нужен и пошел в сторону лифта. Как только я повернулся к охраннику спиной он в рацию сказал: «сейчас будет спускаться человек с ковром, проверьте его, он без чека».
Охранник меня очень сильно напугал, радость от покупки ковролина испорчена(((( А жаль, я был постоянным клиентом здесь
Выбор товаров огромный, рассчитан на бюджетные варианты ремонта, как мелкого, так и крупного. Радует ассортимент, в смысле выбора, но отсутствие качества, зато цены демократия.
Такой отвратительной работы службы доставки я давно не встречала, в заказе было указано, что доставка и разгрузка возможна только через подземный паркинг высотой 2,5 метра, мне сделали 2 доставки машиной 3 метра, я несколько раз звонила , бесполезно, на клиентов плевать, а когда я плюнула и отменила заказ, с меня удержали за доставку, вопросы решить не могут никто, никто ни за что не отвечает, такой отвратительной работы я давно не встречала, логистика и доставка работают из рук вон плохо, по растите деньги, нервы и время, не связывайтесь!!
Большой двухэтажный магазин в шаговой доступности от метро. Большой ассортимент товаров, хорошие цены, вежливые консультанты. Именно здесь можно найти практически всё для дома, дачи и огорода.
Заказывали кухню с техникой.Спроектировали всё неплохо.Приехал мастер от магазина всё собрал.Тоже неплохо.Только после сборки и установки не работает посудомойка .Отправили претензию в магазин.Прошло 10 дней и тишина.Даже никто не позвонил.Буду добиваться решения моего вопроса дальше.Не рекомендую у них что либо заказывать.А так в целом магазин ничего.