Іздеу

Lamoda

2,1

25 баға

12:00-ге дейін жабық

Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 9, корп. 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 9, корп. 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

2,1

25 баға

Осы орында бағалаңыз

Нина М.

7 деңгейлі қала білгірі

Не первый раз прихожу, из за того, что удобное расположение, но больше не буду ничего тут заказывать , так как даже закрывая глаза на технические перерывы и неудобный график, есть более абсурдные вещи- это сотрудник пункта. Постоянно почти во всех заказах он находит у меня вещи , на которые я могу просто смотреть, не мерить, то есть получается, что если не забираю, то оплачиваю доставку( возможно, сотрудник получает с доставки какие то дополнительные бонусы) , и ламода с этого только в выигрыше, но мы же не на рынке и сейчас сервис очень важен. Был отказ по примерке Боди из Инканто, хотя я читала правила продавца, там не было ничего о том, что я не могу померить. Не стала тогда возмущаться,а просто удивилась и взяла, потому что у меня такая же вещь уже была. А сегодня дело дошло до солнечных очков, которые сказал, что мерить нельзя,а как же их покупать то?!!!!!Я не стала брать , пришлось платить за доставку уже другой вещи, а если бы выкупила очки, то тогда доставка была бы бесплатной. Думаю, что это махинации продавца. На мои замечания на тему, почему нельзя очки померить, сказал, что вы можете не заказывать ничего!!! Жду обратную связь от отдела сервиса- нормально ли , что сотрудник предлагает ничего не заказывать у вас?и не является ли это саботажем пункта, чтобы никто не ходил туда, а он спокойно мог уходить на перерывы ?

Ұйым жауабын қарау

Денис И.

3 деңгейлі қала білгірі

23.05 - MCC 5300. Новый пункт выдачи. 4 примерочных + место для примерки обуви. Удачно расположено зеркало в полный рост. Чисто, удобно, просторно, светло.

Ромашов Дмитрий

13 деңгейлі қала білгірі

Заказал сумку. Стоимость 1907 рублей. Жду. Приходит уведомление, что товар в пункте выдачи. Бегу пораньше с работы, чтобы успеть забрать. Сотрудница считывает штрихкод, выносит сумку. Меня все устраивает, прошу списать деньги. Пик..... Пик..... Пик.... Ой. Мы не можем вам выдать товар из-за ошибки в системе, нужно перезаказать. Но извинились конечно. Ухожу. Пишу в поддержку. Да, простите- извините, вот вам скидка на следующую покупку, но от 3000 рублей (сумка стоит 1907). Сумка стоила 1907 рублей, а теперь вижу более 2000. Так это чья вина, что сумку не продали по той цене??????? Это была последняя попытка купить что-то на Lamoda. Судари и сударыни, в наше время есть пока еще компании, которые работают для клиентов, поэтому компанию Lamoda - рекомендую обходить стороной.