Іздеу

Lamoda

4,3

46 баға

10:00-ге дейін жабық

Москва, Озёрная улица, 31

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Москва, Озёрная улица, 31

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Пандус

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Келушілер саны және жұмыс кестесі

08:00Жабық

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

4,3

46 баға

Осы орында бағалаңыз

Евгений

17 деңгейлі қала білгірі

Часто грязно в примерочных, коврики грязные, зимой мокрые, шторы порваны. Размер очереди зависит от времени прихода. Работники, вроде, стараются. Но за поддержанием чистоты надо следить, пачкаются вещи, потом же самой ламоде их перебирать. Ни разу не попадал, чтобы было закрыто в часы работы, да и работают теперь не 5, а 7 дней в неделю, это+

Ұйым жауабын қарау

annet peculiar

7 деңгейлі қала білгірі

БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!! Жалоба на работу пункта выдачи заказов. Сообщаю о систематических проблемах в работе пункта выдачи. 1. Длительное ожидание обслуживания. Клиентам регулярно приходится стоять в очереди, сегодня моё ожидание составило около часа. При этом в очереди находились беременные женщины и люди с детьми, которым особенно сложно долго ждать. 2. Технические неполадки. В пункте не работают компьютер и сканер, отсутствует возможность оплаты картой. 3. Низкая скорость работы персонала. Оператор Наталья обслуживает клиентов крайне медленно. Кроме того, в периоды, когда в зале нет посетителей, сотрудник уходит на склад и отсутствует на рабочем месте, из‑за чего при появлении клиентов обслуживание начинается с задержкой. Из‑за перечисленных проблем некоторые посетители «***» свои заказы и уходят. Прошу разобраться в ситуации и принять меры по налаживанию работы пункта выдачи: устранить технические неподадки и повысить качество обслуживания.

Ұйым жауабын қарау

Динара

4 деңгейлі қала білгірі

В пункте выдачи всегда огромная очередь (минимум 10 человек примерно на час). Если нужно примерить товар перед покупкой, а потом оплатить/отказаться от товара, то снова встаешь в очередь на час. Некоторые во второй раз умудряются не стоять в очереди, из-за чего постоянное недовольство и скандалы. При этом сотрудник никак не может на это повлиять. Пожалуйста, установите правила в ПВЗ о том, что если сразу весь товар не оплачиваете, а хотите сначала примерить и выбрать, то придется дважды отстоять очередь, разместите их на видном месте, чтобы люди понимали, сколько у них уйдет времени на примерку и оплату/возврат.

Lamoda

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

35 пікір