Очень разочарована. Во первых написали мою фамилию неправильно, хотя я и паспорт дала и по буквам сказала! Во вторых не присылают результатов, два дня им писала на почту - игнор. Ели как дозвонилась и наконец получила. У меня был крио перенос, жизненно важно было узнать уровень прогестерона, но из за абсолютной безалаберности только на 3 день получила анализ. Который был ниже минимума. Из за долгого ожидания весь протокол под угрозой. Просто позор так поступать

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Н.

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасно!!! никому не советую обращаться за услугами в данную лабораторию. 19.06 обратилась в отделение LAB4U на юго-западной для сдачи анализов, во-первых на месте никто из сотрудников даже не попросил предоставить хоть какой-либо документ подтверждающий мое ФИО, достаточно было просто назвать последние цифры заказа, это уже насторожило, но анализы нужны были срочно, поэтому времени перезаписываться в другую лабораторию практически не оставалось, во-вторых, в приложении был указан срок предоставления результатов 20.06 или +1 день в случае задержки, в итоге в указанные сроки результаты так и не были предоставлены, а 22 и вовсе мне отменили заказ без указания причины! Данные анализы сдаются в !!определенный день цикла, они были нужны для проведения назначенной мне процедуры 28.06, теперь по вине данной лаборатории мне придется ждать нужного дня сдачи в новом цикле и перенести процедуру на целый месяц, а также пересдать другие анализы срок которых выйдет к новой назначенной дате процедуры. Отдельная история - это команда поддержки, сотрудники с фото профиля на набережной - это больше история соцсетей, но никак не представителей «серьезной» организации, в ответах мне скопированные видимо из диалога с коллегами сообщения, в тексте которых «ответь клиенту: ….». В итоге по отмене мне ответили, что заказ отменен в связи с невозможностью идентифицировать мой биоматериал из-за затруднений считывания надписи на наклейке, это очередной кринж данной лаборатории! Естественно так называемая лаборатория никак не будет отвечать за данную ситуацию, в утешение мне было предложено воспользоваться 10% скидкой при следующем заказе, которой разумеется я никогда не воспользуюсь как и услугами этой конторки.

tasha eva

5 деңгейлі қала білгірі

Мне понравилось, результатами довольна. Плюсы - удобно добавлять анализы в корзину, можно выбрать пунк сдачи, информация по всем этапам отражается мгновенно, стоимость неплохая, в чате специалисты всегда на связи. Минусы - распечатка бумажных результатов проходит не в месте сдачи крови, приезжает курьер через 2-3 дня. Эта функция оплачивается отдельно ( заказала, но необходимости уже нет, операция пройдёт раньше чем приедет курьер). Я бы оплатила этими деньгами распечатку на месте .

Ұйым жауабын қарау

Lab4U

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

317 пікір