8-го числа, если верить КСЭ, они получили мою посылку. Мне пришёл код для отслеживания, на их сайте была возможность уточнить время получения заказа, я выбрала диапазон 9:00-14:00. Курьер даже не позвонил! И не приехал (см. файл 2) Стала пытаться звонить им и писать во всех соцсетях, где возможно. Вместо операторов, которые могут помочь решить вопрос, даже по мобильной связи роботы. Чудом мне удалось дописаться к сотрудникам где-то в 15, когда уже не могла ждать доставку дома и уехала, и мне вместо извинений перенесли доставку на 3 дня! Дальше цирк продолжается. Вы думаете, они приезжали или хотя бы звонили 11-го? Нет! 12-го? Нет! 13-го, то есть в день написания этого отзыва, мне наконец позвонил курьер, но я пропустила вызов и перезвонила ему. Мужчина сообщил, чтобы я ждала доставку 15-го, мать вашу, числа. Если коротко - контора... сами знаете кого. Крайне не рекомендую

Ирина Пудовкина

3 деңгейлі қала білгірі

Не привезли в срок и не перезвонили. Отсутствует поддержка по телефону с оператором, на линии бессмысленный робот.

ГалинкА

15 деңгейлі қала білгірі

Это не служба доставки, а служба "не обманешь-не проживёшь". Заказали платье, оплатили. Доставка с 28.02 не может реализоваться. Сочиняют мастерски, для начала позвонили 28.02 согласовать время доставки и "след простыл". На сайте в личном кабинете чего только не пишут, самое смешное " доставка отложена по причине получателя". Это был ШОК. ЖДЕМ это платье всей семьёй) Сегодня 05.03, а "воз и ныне там". Письма в службу поддержки в головной офис, а также, магазину-отправителю" написано. И тишина. Мрак. Категорически не РЕКОМЕНДУЮ 🚫🚫🚫

Курьер Сервис Экспресс

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

5 пікір