Заказал стиралку на сайте хаерс, сразу написали что доставка будет 17 марта. Сегодня (17 марта) сутра позвонили сказали что через пару часов привезут. В районе обеда позвонил сам курьер и сказал что приедет через 20 минут. Всё отлично, Курьер Алексей даже помог занести стиралку в ванную. Очень благодарен такому сервису 👍

Ұйым жауабын қарау

Юлия С

4 деңгейлі қала білгірі

Плановые сроки доставки не соблюдаются. В качестве контактного номера курьера в рассылке по email приходит телефон какого-то другого курьера или даже не курьера . По телефону компании отвечает бот, который , естественно, помочь не может . Где мой заказ и когда его доставят -я не знаю и спросить не у кого,

Ұйым жауабын қарау

Владимир Целяр

6 деңгейлі қала білгірі

Ужасная курьерская служба. Интервал доставки был указан с 9:00 до 14:00, но курьер позвонил только в 20:02 и сделал один гудок, после чего сразу сбросил. Я сразу перезвонил — трубку никто не взял. Робот предложил отправить бесплатное сообщение, чтобы курьер перезвонил. Я отправил 5 сообщений, но никто так и не перезвонил. По трекингу было видно, что курьер несколько раз проезжал мимо моего дома — сначала в одну сторону, потом в другую, но доставку так и не сделал. В техподдержке сказали, что для регионов интервал доставки может отличаться. Тогда непонятно, зачем вообще указывать интервал 9:00–14:00, если курьер приезжает в 20:00. В итоге предложили либо перенести доставку на следующий день, либо вообще ехать в Москву и забирать посылку самостоятельно. Для курьерской службы это выглядит просто абсурдно. Полное неуважение к клиентам. Пользоваться этой службой не рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Курьер Сервис Экспресс

Фото немесе видео қосу

Жаңалықтар

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

429 пікір