Удивительно что это контора продолжает существовать. трудно себе представить что можно работать хуже чем они. сроки доставки не соблюдаются, об изменении этих сроков никто не сообщает, телефон курьера нигде не указывается, дозвониться оператору невозможно, по телефону вас отправляет в чат. в чате отвечает бот. на многочисленные просьбы позвать сотрудника никак не реагирует. в общем, если хотите кому-нибудь отомстить, посоветуйте ему эту компанию.

Ұйым жауабын қарау

Городская Сити

23 деңгейлі қала білгірі

Что удивительно, судя по отзывам, моя доставка из интернет магазина 497-9771061 прошла прекрасно. Курьер был у меня в назначенное время. Посылка пришла хорошо упакованная. Есть возможность отслеживать курьера на карте, но не показывает его местоположение корректно. Задумка неплохая, но требует доработки функционала. Из минусов то, что с оператором невозможно в чате связаться, но я в силу своей природной настойчивости, разгадала как это можно сделать. По телефону также операторы не консультируют. Ну и конечно, сами сотрудники компании, совершенно не клиентоориентированны, отвечают заученными фразами.

Евгений

6 деңгейлі қала білгірі

Нужно другое название для этой службы. Курьер Плохой Сервис Черепаха. Доставляют долго, в указанную дату не привезли товар, на горячей линии отвечает бот, в мессенджерах тоже бот. Ответили на жалобу по электронной почте, что сроки доставки не нарушены, т.к. они стоят на 12-13 декабря, а 11 некорректная дата доставки. Так кто эту некорректную дату доставки поставил? Я сам лично? Или ваша организация?

Ұйым жауабын қарау

Курьер Сервис Экспресс

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

479 пікір