Даже одной звезды много для данной службы доставки. Заказ оплачен и оформлен 21.06, плановая дата доставки 26.06. Следила за отслеживанием, 23.06 уже был статус "Ожидайте курьера" по правилам должен был быть звонок заранее и СМС на телефон. Ни звонка, ни смс - ничего не было!! К концу дня начала писать в поддержку, ответили ОЖИДАЙТЕ. 24.07 статус уже был изменён на "отказ получателя". Стала ждать 26 (рабочий день). Когда дождалась, в начале дня звонила, писала - игнор. К концу дня ответили и сказали, что груз отправлен на склад отправителя. Ужасный сервис

Юлия Вавилова

4 деңгейлі қала білгірі

Доставку от этой компании вы не получите никогда! 1 звезда - слишком высокая оценка. Была оформлена доставка в постамат, все сроки давно прошли. Если удавалось связаться в чате с оператором, а не роботом, то постоянно отвечали разное, то посылка у курьера, то посылка вдруг опять на складе. Позвонили они сами и предложили доставку курьером на завтра до 16:00, этот срок тоже вышел. Спустя 30+ минут ожидания ответа на телефонный звонок в эту компанию, оператор наконец взял трубку и снова сообщил, что посылка на складе. Когда я начала объяснять ситуацию, просто бросили трубку. Получить посылку так и не удалось. Как и возврата денег.

Boris Ryabov

4 деңгейлі қала білгірі

ужасный сервис. операторы ни в онлайн-чате, ни по телефону не могут ничего решить, по сто раз меняют информацию по доставке, вводят в заблуждение, в итоге всё идёт по известному месту. единственный кто оказался адекватным - это курьер, спасибо ему. вошёл в положение, специально приехал, чтобы вручить товар. но я так понимаю это мне просто повезло с конкретным курьером и его личными качествами. по возможности не пользуйтесь данным сервисом, нервов потеряете очень много

Курьер Сервис Экспресс

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

111 пікір