Сегодня посетила магазин Кравт, была в восторге от выбора, консультант быстро сориентировал меня по запросу. Выбрала парфюм о котором мечтала, но....... Придя на кассу получила полное разочарование, карта не работает. Снять возможности нет, так как карта Российская. Как сеть у которой парфюм по 1000 могут лкшать такой возможности? Когда спросила о том когда появится возможность расплатиться, мне не дали точного ответа на этот вопрос. Очень печально! Минус клиент!!!

Katty K

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная клиентоориентированность. Пять минут находилась в магазине и за это время ко мне три раза подходил продавец и предлагал помощь- я все разы отказывалась. И когда в след раз я сказала - что не надо так часто ко мне подходить, я хочу выбирать сама, продавец выдала - это моя работа и я подошла к вам один раз. Вы серьезно думаете, что у меня проблемы с памятью? Или считаете, что доказывать что-то клиенту - нормальный рабочий процесс? Клиент прав - не про вас?

Ұйым жауабын қарау

Владислав Сергейчик

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин! Покупаю здесь каждый раз, всегда все идеально! Большой ассортимент, всегда оригинал! Девчонки умницы, всегда подберут тебе все по твоим пожеланиям, вежливое общение , хорошее отношение к клиенту !!!

Ұйым жауабын қарау

Кравт

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

25 пікір