Очень странный менеджмент - при заселении по заранее оплаченному ваучеру на 6 человек отдельных номеров женщина пыталась нам сказать, что жить мы будем в двухместных номерах, т.к. у них нет столько отдельных номеров. На вопрос: "как нет, если мы их заранее забронировали и оплатили", начала что-то невразумительное отвечать. В итоге после разбирательств пришел, насколько понимаю, хозяин и распорядился заселить, как указано в ваучерах. Из плюсов: в комнате тепло, есть бутылочка воды, на этом всё. Минусы: матрацы в кроватях ужасные, спать на таких абсолютно невозможно, пружины впиваются во все части тела. Одеяло не заправлено в пододеяльник как в плацкартных вагонах, надо его взять и заправить, но размер пододеяльника и одеяла не совпадает) В душе вода исчезает, потом льет кипятком. Нет даже элементарной подставки под мыло/гель для душа, т.е. чтобы взять мыло, надо мокрому открыть шторку и выйти из душа к умывальнику, где его можно положить. Вроде это тот минимум, что нужно предусмотреть, но тут и этого не было сделано. В номере стоит графин, на который взглянуть страшно - слой пыли. Итого если выбирать - под открытым небом спать или тут, то конечно выберешь крышу над головой, но если есть хоть 1 альтернатива - не стоит посещать такой "ковчег".

Ұйым жауабын қарау

Виктория K.

3 деңгейлі қала білгірі

Мы ехали из Кисловодска, 900 км, и нашли этот отель через яндекс. Слава Богу, что он есть, потому что были измучены дорогой. Постельное белье чистое, вода горячая есть, есть чайник и чашки, свежие полотенца. За эти деньги других требований нет. Благодарю

Ұйым жауабын қарау

Светлана Шеховцова

3 деңгейлі қала білгірі

персонал хороший, доброжелательный, вежливый, удобства на все 5,но не частота, на одном из покрывал было огромное желтое пятно, на всем постельном маленькие волосы, как будто над кроватями кто-то брился, пыль, в одной из тумбочек оставленная еда, в другой дохлый таракан, ночью слышно как по потолку бегают мыши, оценку плохую ставить не буду, но надеюсь что возьмут на заметку

Ұйым жауабын қарау