Магазин хороший. Весь ремонт практически делали из материалов этого магазина. И все бы замечательно, пока я не столкнулась с возвратом. Купила комбинированные обои и когда наклеила 1 рулон, поняла что ошиблась с принтом. Попыталась сдать запакованные рулоны или обменять, но оказалось что уже прошли две недели, определенные Законом для возврата. И тут магазин занял принципиальную позицию. мол опоздали с возвратом. Как будто пять дней что то значат для этого товара. Никто просто не захотел мне помочь... Жаль, но покупателя в моем лице магазин потерял

Ира Бычкова

8 деңгейлі қала білгірі

Были в магазине 17 октября. женщина-продавец молодец-показала, подсказала, купили всё, что хотели-чек дали, оплата по безналу. Наверху также подошли, купили дюпеля и изгиб на кухонный смеситель. Оплата по карте. По чеку не помню-дали или нет, но в пакете был один чек на 4 с копейками за товар с подвала. На следующий день поняли, что лучше полностью поменять смеситель и в понедельник, 20 октября поехали поменять. Начали объяснять продавцу, на что сразу услышали-чек. Поясняю, что чека вот нет.Видно, что товар ваш, новый, упаковка целая. Нам надо было доплатить и взять товар дороже. На что продавец заявил, что не собирается брать у нас товар без чека. Нашла чек об оплате в приложении Сбера, показываю. Продавец грубо ответил, что нам надо писать заявление на возврат товара. На мою просьбу дать заявление он ответил, что все равно не будет брать заявление без чека. Хотя отсутствие кассового или товарного чека не может являться основанием для отказа (ч.Б ст.18 и ч.1ст.25 закона«0 защите прав потребителей»).

Инкогнито 4691

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, большой выбор товара, хорошего качества. Внимательные к покупателям продавцы. Много разного линолеума и обоев..

Комфорт

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

33 пікір