Первый раз воспользовались услугами этой конторы, потому как нужна была машина к определенному времени. Водитель приехал позже. Накануне оператор озвучил цену 560 р, по факту 950 р, сдачу даже не пытался предложить. Обычно это расстояние я проезжаю за 15 минут, водитель ехал все 25, нас обгоняли все машины, включая грузовики. Но самое неприятное это прокуренный салон, и водитель с сигаретой. Полное неуважение к клиентам, такого раньше не встречала.
Сегодня вызвала такси в 7.30, ждала 20 минут, потом набрала номер, хотела отменить поездку, но номер оказался недоступен, набираю через минуты три, занято, вызвала естественно другое такси, так как на работу нужно было к 8.00. В 9.00, мне звонит оператор и говорит, вас ожидает такси, ещё и очень недовольным голосом со мной разговаривала, будто это я виновата, что такси ко мне приехало через полтара часа. Это ужасно, других слов нет........
Такси может и хорошее и водители хорошие. Но операторы отдельная тема. Никогда не скажут что нужно ожидать и сколько ожидать. Приняли заказ и повесили трубку. Ато что ожидать нужно полчаса об этом не обговаривается. Убедительная просьба все таки операторам сообщать клиенту сколько нужно ожидать машину