12-14 лет назад обращалась в магазин "Хорошо" для широкоформатной печати чертежей. Делали все быстро и качественно. В конце декабря 2025г мне СРОЧНО нужно было напечатать открытку (фото из фото) необычного формата и ни один фотосалон не брался за распечатку данной работы. Тогда мне на помощь пришел магазин "Хорошо". Открытку напечатали быстро (в этот же день),качественно, даже протянули сгиб,который должен быть на открытках, все рекомендации и вопросы решались сразу. Даже тот факт,что я не могла приехать лично, ничего не изменил, мы сверялись с помощью мессенджера. И кстати,сегодня буду заказывать у них еще одну открытку,тк в них я уверена!

Ұйым жауабын қарау

Настя Егорова

6 деңгейлі қала білгірі

2 звёзды только за локацию рядом с домом. Отправила файл в телеграм, на что мне сказали "отправляйте в Макс или почту, телеграм плохо работает". Еле как успела отправить на почту, потому что телефон был на грани разряда. Распечатали файл, уже хорошо. Телеграм работает вполне себе хорошо, благодаря сторонним сервисам. Сообщение мое в телеграм прочитано, следовательно могу сделать вывод, что нормально у вас все работает. В чем прикол перегонять клиента на другие площадки, когда и то нормально работает - мне не понятно. Как и не понятны хамские ответы владельца бизнеса на отрицательные отзывы и советы "воздержаться от посещения салона". Дополнение: Спасибо, что подтвердили мой главный тезис — хамские и пассивно агрессивные ответы владельца бизнеса на обратную связь. В чем проблема обеспечить стабильность работы телеграм на всех точках? Мне с севшим телефоном нужно прыгать из приложения в приложение? Про глушение интернета - это здесь причем? Я пожаловалась на конкретную ситуацию с телеграм. Что за нападение на клиента, вместо вполне обычного ответа "Анастасия, благодарю вас за обратную связь. Учтем данную ОС, примем вопрос в работу. Очень жаль, что визит в наш салон обернулся таким образом, напишите нам по такому-то телефону, чтобы решить вопрос" - звучит намного приятнее. Хотя зачем это, если можно перейти на пассивную агрессию, нападая на клиента. Сотрудникам сочувствую - если такое нападения на клиента, боюсь представить как общаются с ними, если наступает какая-то проблема

Степан Ушаков

13 деңгейлі қала білгірі

Ставлю 1 балл. Совершенно заслуженный Обратился с запросом наклеек на подарочные коробки , спрашиваю что умеете , какие у вас сроки, на чем можем сделать, по итогу, даже не дошли до вопроса обсуждения цены, читают сообщения и молчат, сезон наверно, загружены, отдадим заказ другой компании. Очень жаль уделенного времени. Клиентоориентированность 0 Коммуникабельность 0 По телефону не готовы обсуждать заказы Лично приезжать - тоже не нужно говорят.

Хорошо

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

175 пікір