Передаю пламенный привет уважаемым героям нашим доблестным оператором Наташе, и Ване. Не стоит переходить операторам на личности кричать в телефон и перебивать клиента когда он говорит о своей проблеме. Так же хочу отдельно пожелать ребятам научиться общаться с клиентами, уж слишком длиныф язычок у этих обоих ребят. По поводу проблемы были не компетентны в моём вопросе, а именно почему слабый интернет.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасный интернет, вечные перебои. Но это ещё ладно, основной фактор повлиял, то что они за 10 лет работы, не смогли провода как положено подключить через подъезд. Всё висело через чердак, а когда приехали делать капитальный ремонт крыши, то Керчьнет решил, обрезать провода прям перед праздниками и не предупредить даже об этом. Просто лишили человека интернета, который работает на дому. Когда приехал в офис к ним разбираться, человек даже дату назвать не может, когда смогут приехать мастера. Говорит: "в ближайшее время". Приехали в общем через 3 дня... В общем Керчьнет мы отключили и перешли на другой провайдер.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Петрухненко

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис, совсем не клиентоориентированны. Говоришь, что будешь подключаться к другому оператору, им все равно. Одна звезда, потому что нельзя поставить минус. Тянут время как будто специально, на просьбы все равно, если есть возможность подключиться к кому то другому, то подключайтесь к другому.

Ұйым жауабын қарау

KerchNET

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

229 пікір