Заселяться пришлось уже вечером. На ресепшн встретила девушка, которая все оформила и предложила вариант люкс 1 день и обычный номер 1 день, поскольку все номера были заняты в день заселения. По номеру люкс-он не тянет на люкс, но чтобы вы с комфортом на двуспальной кровати переночевали 1, 2 дня пойдет. Обычный номер 1 место-простой, но так же чтоб переночевать пойдет. Заезд был декабре и было довольно холодно. Минус номеров-холодно. Батареи новые, но не помогают. Окна требуют ремонта. ТВ-настройте нормально все оборудование и положите пульты управления так, чтобы их можно было найти. Сантехника-душевые кабины можно тоже отремонтировать, местами текут. Сам персонал отзывчив и отвечает на вопросы. Питание не предусмотрено, в номере есть чай (пакетики), в коридоре кулер с горячей и холодной водой. Но с этажа гостиницы есть выход, спуск в кафе, где можно поесть.

Ұйым жауабын қарау

Даник Казаев

Добрый день!Обращаюсь к руководителю отеля Канна,примите меры в отношении вашего возрастного администратора,такого хамского и грубого общения я ещё не встречала,дерзит гостям,скандалит на ровном месте,спросили ее имя,она даже не считает нужным представиться,отвратительное отношение!!!не компетентна в решении вопросов вообще,при заселении очень долго регистрирует(видать работать за компьютером не обучена)со мной был больной человек после операции,я попросила разрешить ему пройти в номер,на что админ сказала:»ждите», 4 раза подходили на ресепшн продлить проживания ее не было,при выезде попросили вызвать такси,даже в этом отказала.Мы предано приезжаем в ваш отель уже несколько лет из-за доброжелательного персонала и чистоты,где ваши прежние профессиональные администраторы?Из-за такого сотрудника,вы потеряете клиентов.

Евгений ###

8 деңгейлі қала білгірі

Доброго времени суток. В заказанном номере говорилось так: "Двухместный номер с 1 кроватью и видом на парк" В итоге вы получаете полный *** - очень тесный номер на первом, с видом на проезжую часть, под окнами которого постоянно ходят люди. Парк в другой стороне ((( Тесный настолько, что сидя на кровати рукой можно достать как до окна, так и до стены с телевизором. Душевая кабина так же тесная, мыться невозможно, не зацепив стены. В душевой кабине на полочке остались "фантики" от предыдущих гостей, что говорит о качестве уборки. На наволочках неотстиранные темные пятна, пододеяльник обрисован ручкой. Шкафа нет, стола нет. Если планируете поработать - просто негде ((( ноутбук на коленях придется держать. На стене висит несколько крючков , вот на нии и вешается одежда ((( В соседнем номере курили в открытое окно (видел когда шел в гостиницу), так вот дымом от сигарет пахло так сильно, что нельзя это не почувствовать и сделать замечание. Видимо персоналу что все равно. Завтраки не включены, за эту цену можно найти номер просторней, уютней и с завтраком. НЕ рекомендую, не стоить